كيفية الاتصال بدعم AvaTrade
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بدعم AvaTrade، فهناك عدة طرق للقيام بذلك. يمكنك التواصل معهم عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. لديهم فريق دولي من متخصصي الدعم المتفانين والمستعدين لمساعدتك. فيما يلي تفاصيل الاتصال لدعم AvaTrade:
دردشة أفاتريد عبر الإنترنت
إحدى الطرق الأكثر ملاءمة للتواصل مع AvaTrade هي من خلال الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، والتي توفر دعمًا على مدار الساعة لحل المشكلات بسرعة. الميزة الأساسية لهذه الدردشة هي وقت الاستجابة السريع، عادةً خلال دقيقتين. من المهم ملاحظة أنه أثناء استخدام الدردشة عبر الإنترنت، لا يمكنك إرفاق ملفات برسائلك، كما أن إرسال المعلومات الخاصة غير مدعوم لأسباب أمنية.
مساعدة AvaTrade عبر البريد الإلكتروني
هناك طريقة بديلة للحصول على الدعم وهي عبر البريد الإلكتروني. إذا كان استفسارك لا يتطلب استجابة فورية، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] . يُنصح بشدة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل في AvaTrade، حيث يضمن ذلك أن AvaTrade يمكنها بسهولة تحديد موقع حساب التداول الخاص بك المرتبط بالبريد الإلكتروني المقدم. يؤدي استخدام البريد الإلكتروني الخاص بالتسجيل إلى تعزيز كفاءة فريق الدعم في معالجة مخاوفك المحددة.مساعدة AvaTrade عبر الهاتف
خيار الاتصال الإضافي مع AvaTrade هو الدعم عبر الهاتف. تقدم AvaTrade خدماتها للمتداولين من العديد من البلدان وتقدم المساعدة بلغات مختلفة. ما عليك سوى اختيار البلد الذي تتواجد فيه والاتصال بـ AvaTrade. يرجى ملاحظة أن جميع المكالمات الصادرة سيتم فرض رسوم عليها بناءً على أسعار المدينة المشار إليها بين قوسين، وقد تختلف هذه الأسعار وفقًا لمزود خدمة الهاتف الخاص بك.لدى AvaTrade حاليًا مجموعة متنوعة من الخطوط الساخنة في جميع أنحاء العالم لدعم عملائها، يرجى التحقق من القائمة أدناه لمعرفة ما إذا كان بلدك متصلاً:
أوروبا
- النمسا +(43) 69010324167.
- قبرص: +(35)725030235.
- الدنمارك: +(45)78755456.
- فنلندا: +(35)8942723482.
- فرنسا: +(33)757921916.
- ألمانيا: +(49) 15731229548.
- اليونان: +(30)2111984889.
- المجر: +(36)19989828.
- أيرلندا: +(353)15137861.
- إيطاليا: +(39)0289038621.
- هولندا:+(31)858887467.
- النرويج: +(47)21937504.
- بولندا:+(48)122518098.
- البرتغال: +(351)308800273.
- رومانيا: +(40)312297018.
- سلوفينيا: +(38)617778294.
- إسبانيا: +(34) 910039542.
- السويد: +(46)844687023.
- سويسرا: (41)225013040.
- المملكة المتحدة +(44)2033074336.
- أستراليا: +(61)272018721.
- جنوب أفريقيا: +(27)319800174.
- نيجيريا+(234) 13440914.
- الصين:+(86)4000737081.
- هونج كونج: +(86)4000737081.
- ماليزيا: +(60) 378903866.
- كوريا: +(82)7047326715.
- سنغافورة: +(65)66538003 .
- تايوان: +(86)4000737081.
- منغوليا+97676090909.
- الأرجنتين: +(54)1152460420.
- البرازيل: +(55)6140427290.
- تشيلي: +(56)232109586.
- كولومبيا:+(57)6013824819.
- الإمارات العربية المتحدة: 971 43118046.
- المكسيك +(52)5585250780.
مركز مساعدة أفاتريد
تقدم AvaTrade مجموعة من الاستفسارات التي قد يتساءل عنها العملاء على الموقع التالي: https://support.avatrade.com/hc/en-usما هي أسرع طريقة للتواصل مع AvaTrade؟
أسرع استجابة من AvaTrade سوف تحصل عليها عبر المكالمة الهاتفية والدردشة عبر الإنترنت .ما مدى سرعة الحصول على ردود من دعم AvaTrade؟
دردشة مباشرة
أنت في أيد أمينة. تستجيب الدردشة المباشرة في AvaTrade بسرعة كبيرة، وعادةً ما يكون هناك شخص ما لمساعدتك في غضون دقيقة واحدة.
هاتف
على الهاتف، سرعة AvaTrade متواضعة إلى حد ما. في بعض الأحيان تكون سريعة، ولكن في بعض الأحيان سيتعين عليك الانتظار لمدة 3-4 دقائق، وهذا ليس سيئًا ولكنه ليس جيدًا أيضًا.
بريد إلكتروني
لا شكر على واجب! سوف تقوم AvaTrade بالرد على بريدك الإلكتروني في فترة زمنية قصيرة، عادة خلال يوم واحد.
بأي لغة يمكن لـ AvaTrade الإجابة؟
توفر AvaTrade الدعم بلغات متعددة لاستيعاب عملاء عالميين متنوعين. قد تشمل اللغات المتاحة لدعم العملاء، على سبيل المثال لا الحصر، الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والإيطالية والألمانية والصينية والعربية وغيرها الكثير. قد تعتمد اللغات المحددة المقدمة على المنطقة واحتياجات المتداولين.للحصول على معلومات أكثر دقة وحداثة فيما يتعلق باللغات التي يمكن لـ AvaTrade تقديم المساعدة بها، أوصي بمراجعة موقع AvaTrade الإلكتروني أو الاتصال بدعم العملاء مباشرة. يمكنهم تقديم تفاصيل حول اللغات المتاحة لخدمات الاتصال والدعم.
الشبكات الاجتماعية أفاتريد
هناك طريقة أخرى للاتصال بدعم AvaTrade عبر وسائل التواصل الاجتماعي:- انستقرام: https://www.instagram.com/avatradeofficial/
- ينكدين: https://de.linkedin.com/company/avatrade?trk=public_profile_experience-item_profile-section-card_subtitle-click
- يوتيوب: https://www.youtube.com/user/avatradetv
- واتساب: https://api.whatsapp.com/send/?phone=447520644093text=Hey+AVA+teamtype=phone_numberapp_absent=0
