Jak se přihlásit a odstoupit z AvaTrade

Jak se přihlásit do AvaTrade

Jak se přihlásit k AvaTrade ve webové aplikaci

Nejprve přejděte na webovou stránku AvaTrade a klikněte na „Přihlásit se“ v pravém horním rohu.

Poté prosím vyplňte svůj registrovaný účet a po dokončení zvolte "Přihlásit" .

Pokud jste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podle tohoto článku: Jak si zaregistrovat účet na AvaTrade .

Po přihlášení si v oblasti „Můj účet“ všimněte sekce „Podrobnosti účtu“ , protože tam budou umístěny vaše údaje pro přihlášení k obchodním platformám. Může obsahovat přihlašovací číslo a také server v obchodních platformách.

Jak se přihlásit k obchodní platformě: MT4

Když se úspěšně přihlásíte, podívejte se prosím do sekce "Obchodní platformy" a kliknutím na ikonu "Stáhnout MetaTrader 4" nainstalujte aplikaci do počítače.

Po instalaci AvaTrade MT4 spusťte aplikaci. Nejprve se vám zobrazí formulář „Otevřít účet“, kde si vyberete obchodní servery (viz Podrobnosti o účtu ).

Dále zadejte přihlašovací číslo obchodního účtu, který chcete obchodovat, a heslo (vašeho hlavního účtu). Po dokončení zvolte "Dokončit" .

Pomocí několika jednoduchých kroků se úspěšně přihlásíte do obchodní platformy AvaTrade MT4.

Jak se přihlásit k AvaTrade v mobilní aplikaci

Nejprve otevřete App Store nebo CH Play na svých mobilních zařízeních a stáhněte si mobilní aplikaci.

Poté prosím vyplňte svůj registrovaný účet a po dokončení zvolte "Přihlásit se" .

Pokud jste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podle tohoto článku: Jak si zaregistrovat účet na AvaTrade .

Dále vás systém požádá o výběr jednoho z vašich obchodních účtů (demo nebo reálný). Pokud se přihlašujete poprvé, tento krok nebude dostupný.

Když vyberete jeden obchodní účet, klepněte na „Obchodovat“ a dokončíte proces přihlášení.

Jak obnovit své heslo AvaTrade

Nejprve prosím přejděte na webovou stránku AvaTrade a klikněte na „Přihlásit se“ v pravém horním rohu.

V sekci "Přihlášení" zvolte "Zapomněli jste heslo?" začít.

Zadejte e-mail, který jste použili k registraci účtu, a poté kliknutím na „Odeslat“ obdržíte odkaz pro obnovení.

Poté se zobrazí upozornění, že e-mail lektora byl odeslán na váš e-mail.

Pečlivě si zkontrolujte svůj e-mail a klikněte na uvedený odkaz. Jakmile kliknete na odkaz, budete přesměrováni na stránku pro obnovení, kde můžete resetovat heslo. Pro začátek prosím vyplňte 2 abstrakty:

1. Tvoje datum narození.
2. Nové heslo. (Upozorňujeme, že nařízení GDPR po vás budou vyžadovat změnu hesla každých 6 měsíců. Vyberte si proto nové heslo, které jste na tomto webu v minulosti nepoužívali)

Pokud všechny abstrakty splňují systémové požadavky, objeví se formulář s gratulací k úspěšné změně hesla.

Často kladené otázky (FAQ)

Jak aktualizuji své telefonní číslo?

Chcete-li aktualizovat své telefonní číslo uvedené ve vašem účtu, postupujte takto:

1. Přihlaste se do oblasti Můj účet.

2. Klikněte na záložku Osobní údaje vlevo

3. V poli Osobní údaje zadejte telefonní číslo .

4. Klikněte na ikonu tužky a upravte ji.

5. Aktualizujte pomocí správného telefonu a klikněte na Odeslat.

Telefonní číslo se zobrazí s nově uloženým číslem.

Mohu se přihlásit do AvaTrade z různých zařízení?

K AvaTrade se můžete přihlásit z různých zařízení, jako je počítač, tablet nebo chytrý telefon. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

1. Přejděte na webovou stránku AvaTrade nebo použijte aplikaci AvaTrade na svém preferovaném zařízení.

2. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.

3. Dokončete všechny další bezpečnostní kroky, jako je dvoufaktorové ověřování (2FA).

Z bezpečnostních důvodů vás AvaTrade může vyzvat k ověření vaší identity při přihlašování z nového zařízení nebo místa. Pro přístup ke svému obchodnímu účtu vždy používejte bezpečná a důvěryhodná zařízení.

Co mám dělat, když je můj účet AvaTrade uzamčen nebo deaktivován?

Pokud je váš účet AvaTrade uzamčen nebo deaktivován, může to být způsobeno bezpečnostními důvody nebo neúspěšným pokusem o přihlášení. Chcete-li tento problém vyřešit:

1. Navštivte webovou stránku AvaTrade a klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“ nebo „Obnovit heslo“.

2. Pro resetování hesla postupujte podle pokynů zaslaných na váš registrovaný e-mail.

3. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznickou podporu AvaTrade.

4. Ověřte, že váš účet není dočasně deaktivován z důvodu bezpečnostních problémů, a poskytněte veškerou potřebnou dokumentaci k obnovení přístupu.

Vždy upřednostňujte zabezpečení účtu a dodržujte pokyny AvaTrade, abyste udrželi svůj obchodní účet v bezpečí.

Jak odstoupit od AvaTrade

Pravidla výběru na AvaTrade

Výběry vám poskytují flexibilitu přístupu ke svým prostředkům kdykoli, 24/7. Proces je jednoduchý, výběry ze svého účtu můžete zahájit prostřednictvím vyhrazené sekce Výběry ve vaší Osobní oblasti a pohodlně sledovat stav transakce v Transakční historii .

Je však důležité znát několik klíčových pokynů pro výběr prostředků:

1. Částka výběru je omezena na bezplatnou marži vašeho obchodního účtu, jak je zobrazeno ve vaší osobní oblasti .
2. Výběry musí být provedeny pomocí stejného platebního systému, účtu a měny použité pro počáteční vklad. V případě více způsobů vkladu by výběry měly být v souladu s poměrným rozdělením vkladů, i když lze uvažovat o výjimkách s ověřením účtu a odborným poradenstvím.
3. Před výběrem zisků je nutné vyplnit žádost o refundaci, aby bylo možné plně vybrat částku vloženou prostřednictvím bankovní karty nebo bitcoinu.
4. Výběry by měly dodržovat prioritu platebního systému a optimalizovat efektivitu transakcí. Pořadí je následující: žádost o vrácení peněz z bankovní karty, žádost o vrácení bitcoinů, výběry zisku z bankovní karty a další.

Pochopení těchto pravidel je životně důležité. Pro ilustraci zvažte tento příklad:

Předpokládejme, že jste vložili celkem 1 000 USD, z toho 700 USD prostřednictvím bankovní karty a 300 USD prostřednictvím Neteller. Vaše limity pro výběr budou 70 % pro bankovní kartu a 30 % pro Neteller.

Nyní, pokud jste vydělali 500 USD a chcete vybrat vše, včetně zisků:

• Bezplatná marže vašeho obchodního účtu je 1 500 USD, která zahrnuje počáteční vklad a zisky.
• Začněte žádostmi o vrácení peněz, sledujte prioritu platebního systému, např. vrácení 700 USD (70 %) na vaši bankovní kartu.
• Pouze po dokončení všech žádostí o vrácení peněz můžete vybrat zisky, přičemž zachováte stejné poměry – 350 USD (70 %) na vaši bankovní kartu.

Systém priority plateb je navržen tak, aby zajistil soulad s finančními předpisy, předcházel praní špinavých peněz a podvodům, což z něj činí nepostradatelné pravidlo pro AvaTrade bez výjimek.

Kvůli pravidlům proti praní špinavých peněz lze výběry zasílat pouze prostřednictvím platebních metod, kterými jste financovali svůj účet. Vezměte prosím na vědomí, že musíte vybrat až 100 % svého vkladu na svou kreditní/debetní kartu a teprve poté můžete vybrat jinou metodou vlastním jménem podle pokynů.

Například: pokud jste vložili 1 000 $ kreditní kartou a dosáhli jste zisku 1 200 $, prvních 1 000 $, které vyberete, se musí vrátit zpět na stejnou kreditní kartu, než budete moci vybrat zisky jinou metodou, jako je bankovní převod a další e- platební metody (pouze pro klienty mimo EU).

Pokud jste provedli vklad prostřednictvím třetí strany, musíte vybrat 100 % vkladové transakce první platební metodou.

Jak vybrat peníze z AvaTrade

Nejprve přejděte na webovou stránku AvaTrade a klikněte na „Přihlásit se“ v pravém horním rohu.

Poté prosím vyplňte svůj registrovaný účet a po dokončení zvolte "Přihlásit" .

Pokud jste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podle tohoto článku: Jak si zaregistrovat účet na AvaTrade .

Dále vyberte záložku "Výběr prostředků" na levé straně a zvolte "Výběr prostředků" pro zahájení financování vašeho obchodního účtu.

Poté vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy a začněte proces. Pro správné odstoupení postupujte podle následujících kroků:

1. Vyberte způsob převodu: může se lišit v závislosti na zemi vašeho bydliště. Nicméně 2 nejoblíbenější jsou prostřednictvím kreditní karty a bankovního převodu. Vyberte preferovaný způsob výběru a poté přejděte dolů na další kartu.
2. Na další záložce, pokud máte více než jeden skutečný účet, který lze vybrat, vyberte jeden z rozbalovací nabídky. Poté prosím zadejte částku peněz, kterou chcete vybrat, do pole „Požadovaná částka“ (vezměte prosím na vědomí, že AvaTrade kryje poplatek za bankovní převod za žádosti o výběr až do výše $/€/£ 100). Částka, kterou jste vybrali bankovním převodem, proto nemusí být stejná jako částka přijatá na můj bankovní účet. Pokud však narazíte na nesrovnalost v přijaté částce bankovního převodu, která neodpovídá žádné z výše uvedených možností, zašlete prosím společnosti AvaTrade výpis z účtu s převodem a všemi souvisejícími poplatky. Tým zákaznických služeb to prošetří.
3. Vyberte kartu, na kterou chcete dostávat peníze. Další upozornění je, že výběry lze provádět pouze stejnou kartou, kterou jste použili k vkladu na svůj účet, takže pokud jste použili více než 1 kartu, uveďte je všechny. Navíc můžete vybrat maximálně 200 % vašeho vkladu.

Výběry jsou obvykle zpracovány a odeslány do 1 pracovního dne.

Po schválení a zpracování výběru může trvat několik dalších dní, než obdržíte platbu:

• Pro kreditní/debetní karty – až 5 pracovních dnů.

• Pro elektronické peněženky - 24 hodin.

• Pro bankovní převody – až 10 pracovních dnů (v závislosti na vaší zemi a bance).

Upozornění: Sobota a neděle nejsou považovány za pracovní dny.

Často kladené otázky (FAQ)

Proč se můj výběr nezpracovává?

Obvykle jsou výběry zpracovány a odeslány do 1 pracovního dne, v závislosti na požadované platební metodě může zobrazení ve vašem výpisu nějakou dobu trvat.

• U elektronických peněženek to může trvat 1 den.

• U kreditních/debetních karet to může trvat až 5 pracovních dnů

• U bankovních převodů to může trvat až 10 pracovních dnů.

Před žádostí o výběr se prosím ujistěte, že jsou splněny všechny požadavky. Ty mohou zahrnovat úplné ověření účtu, minimální zobchodovaný objem bonusu, dostatečnou použitelnou marži, správný způsob výběru a další.

Jakmile budou splněny všechny požadavky, bude váš výběr zpracován.

Jaký je minimální objem obchodování požadovaný, než si mohu vybrat svůj bonus?

Chcete-li vybrat svůj bonus, musíte během šesti měsíců provést minimální objem obchodů 20 000 v základní měně účtu za každý bonus 1 $.

• Bonus bude vyplacen po obdržení ověřovacích dokumentů.

• Úroveň vkladu požadovaná pro získání bonusu je v základní měně vašeho účtu AvaTrade.

Poznámka: Pokud nezobchodujete požadovanou částku v daném časovém rámci, váš bonus bude zrušen a odstraněn z vašeho obchodního účtu.

Jak zruším žádost o výběr?

Pokud jste během posledního dne podali žádost o výběr a je stále ve stavu Nevyřízeno, můžete ji zrušit přihlášením do oblasti Můj účet.

1. Otevřete záložku " Výběrové prostředky " vlevo.
2. Zde můžete vidět sekci „ Nevyřízené výběry “.
3. Klikněte na něj a zaškrtnutím políčka označte žádost o výběr, kterou chcete zrušit.
4. V tomto okamžiku můžete kliknout na tlačítko „ Zrušit výběry “.
5. Prostředky se vrátí na váš obchodní účet a žádost je zrušena.

Upozornění : Žádosti o výběr jsou zpracovány do 24 pracovních hodin od doby, kdy byly požádány (soboty a neděle nejsou považovány za pracovní dny).

Bezpečný přístup a spolehlivé výběry: Navigace v procesech AvaTrade