So melden Sie sich bei AvaTrade an und melden sich ab
So melden Sie sich bei AvaTrade an
So melden Sie sich bei AvaTrade in der Web-App an
Bitte rufen Sie zunächst die AvaTrade-Website auf und klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ .
Füllen Sie dann bitte Ihr registriertes Konto aus und wählen Sie „Anmelden“, wenn Sie fertig sind.
Wenn Sie noch kein AvaTrade-Konto registriert haben, folgen Sie bitte diesem Artikel: So registrieren Sie ein Konto bei AvaTrade .
Nachdem Sie sich angemeldet haben, beachten Sie bitte im Bereich „Mein Konto“ den Abschnitt „Kontodetails“ , da sich dort Ihre Informationen zum Anmelden bei Handelsplattformen befinden. Dazu können sowohl die Anmeldenummer als auch der Server auf Handelsplattformen gehören.
So melden Sie sich bei der Handelsplattform MT4 an
Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, sehen Sie sich bitte den Abschnitt „Handelsplattformen“ an und klicken Sie auf das Symbol „MetaTrader 4 herunterladen“ , um die App auf Ihrem PC zu installieren.
Nachdem Sie AvaTrade MT4 installiert haben, starten Sie bitte die App. Zunächst erscheint ein Formular „Konto eröffnen“, in dem Sie die Handelsserver auswählen können (siehe Kontodetails ).
Geben Sie als Nächstes die Anmeldenummer des Handelskontos ein, mit dem Sie handeln möchten, und das Passwort (Ihres Hauptkontos). Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Fertig stellen“ .
Mit nur wenigen einfachen Schritten melden Sie sich erfolgreich bei der AvaTrade MT4-Handelsplattform an.
So melden Sie sich über die mobile App bei AvaTrade an
Öffnen Sie zunächst den App Store oder CH Play auf Ihren Mobilgeräten und laden Sie die mobile App herunter.
Füllen Sie dann bitte Ihr registriertes Konto aus und wählen Sie abschließend „Anmelden“ .
Wenn Sie noch kein AvaTrade-Konto registriert haben, folgen Sie bitte diesem Artikel: So registrieren Sie ein Konto bei AvaTrade .
Als nächstes werden Sie vom System aufgefordert, eines Ihrer Handelskonten (Demo oder Real) auszuwählen. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, ist dieser Schritt nicht verfügbar.
Wenn Sie ein Handelskonto auswählen, tippen Sie auf „Handeln“ und Sie schließen den Anmeldevorgang ab.
So stellen Sie Ihr AvaTrade-Passwort wieder her
Bitte besuchen Sie zunächst die AvaTrade-Website und klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ .
Wählen Sie im Abschnitt „Anmelden“ die Option „Passwort vergessen?“ beginnen.
Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie das Konto registriert haben, und klicken Sie dann auf „Senden“ , um den Wiederherstellungslink zu erhalten.
Danach erscheint eine Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass die Tutor-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails sorgfältig und klicken Sie auf den angegebenen Link. Sobald Sie auf den Link klicken, werden Sie zur Wiederherstellungsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Bitte füllen Sie zunächst zwei Abstracts aus:
- Dein Geburtsdatum.
- Das neue Passwort. (Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der DSGVO-Bestimmungen Ihr Passwort alle 6 Monate ändern müssen. Wählen Sie daher bitte ein neues Passwort aus, das Sie noch nicht auf dieser Website verwendet haben.)
Wenn alle Abstracts die Systemanforderungen erfüllen, wird ein Formular angezeigt, in dem Sie zur erfolgreichen Änderung Ihres Passworts beglückwünscht werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie aktualisiere ich meine Telefonnummer?
Wenn Sie Ihre in Ihrem Konto aufgeführte Telefonnummer aktualisieren möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Melden Sie sich in Ihrem Bereich „Mein Konto“ an.
Klicken Sie links auf die Registerkarte Persönliche Daten
Identifizieren Sie die Telefonnummer im Feld „Persönliche Daten“ .
Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um es zu bearbeiten.
Aktualisieren Sie mit dem richtigen Telefon und klicken Sie auf Senden.
Die Telefonnummer wird zusammen mit der neuen Nummer angezeigt, die Sie gespeichert haben.
Kann ich mich von verschiedenen Geräten aus bei AvaTrade anmelden?
Sie können sich von verschiedenen Geräten aus bei AvaTrade anmelden, beispielsweise von Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
Greifen Sie auf die AvaTrade-Website zu oder nutzen Sie die AvaTrade-App auf Ihrem bevorzugten Gerät.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Führen Sie alle zusätzlichen Sicherheitsschritte durch, z. B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Aus Sicherheitsgründen fordert AvaTrade Sie möglicherweise auf, Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie sich von einem neuen Gerät oder Standort aus anmelden. Verwenden Sie stets sichere und vertrauenswürdige Geräte, um auf Ihr Handelskonto zuzugreifen.
Was mache ich, wenn mein AvaTrade-Konto gesperrt oder deaktiviert ist?
Wenn Ihr AvaTrade-Konto gesperrt oder deaktiviert ist, kann dies aus Sicherheitsgründen oder an einem fehlgeschlagenen Anmeldeversuch liegen. So beheben Sie dieses Problem:
Besuchen Sie die AvaTrade-Website und klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ oder „Passwort zurücksetzen“.
Befolgen Sie die Anweisungen, die an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurden, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für Unterstützung an den Kundendienst von AvaTrade.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht aus Sicherheitsgründen vorübergehend deaktiviert ist, und stellen Sie alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, um den Zugriff wiederherzustellen.
Geben Sie der Kontosicherheit stets Vorrang und befolgen Sie die Richtlinien von AvaTrade, um die Sicherheit Ihres Handelskontos zu gewährleisten.
So heben Sie sich von AvaTrade ab
Auszahlungsregeln für AvaTrade
Abhebungen bieten Ihnen die Flexibilität, jederzeit und rund um die Uhr auf Ihr Geld zuzugreifen. Der Vorgang ist einfach: Sie können Abhebungen von Ihrem Konto über den speziellen Abschnitt „Abhebungen“ in Ihrem persönlichen Bereich veranlassen und den Transaktionsstatus bequem im Transaktionsverlauf verfolgen .
Es ist jedoch wichtig, einige wichtige Richtlinien für das Abheben von Geldern zu kennen:
- Der Auszahlungsbetrag ist auf die freie Marge Ihres Handelskontos begrenzt, die in Ihrem persönlichen Bereich angezeigt wird .
- Auszahlungen müssen mit demselben Zahlungssystem, Konto und derselben Währung erfolgen, die für die erste Einzahlung verwendet wurden. Bei mehreren Einzahlungsmethoden sollten sich die Auszahlungen an der proportionalen Verteilung der Einzahlungen orientieren. Ausnahmen können jedoch mit einer Kontoverifizierung und fachkundiger Beratung in Betracht gezogen werden.
- Vor der Auszahlung von Gewinnen muss ein Rückerstattungsantrag gestellt werden, um den über die Bankkarte oder Bitcoin eingezahlten Betrag vollständig abzuheben.
- Abhebungen sollten der Priorität des Zahlungssystems entsprechen, um die Transaktionseffizienz zu optimieren. Die Reihenfolge lautet wie folgt: Anfrage zur Rückerstattung per Bankkarte, Anfrage zur Bitcoin-Rückerstattung, Auszahlung von Bankkartengewinnen und andere.
Es ist wichtig, diese Regeln zu verstehen. Betrachten Sie zur Veranschaulichung dieses Beispiel:
Angenommen, Sie haben insgesamt 1.000 USD eingezahlt, davon 700 USD über eine Bankkarte und 300 USD über Neteller. Ihr Auszahlungslimit beträgt 70 % für die Bankkarte und 30 % für Neteller.
Wenn Sie nun 500 USD verdient haben und alles, einschließlich der Gewinne, abheben möchten:
- Die kostenlose Marge Ihres Handelskontos beträgt 1.500 USD und setzt sich aus der Ersteinzahlung und den Gewinnen zusammen.
- Beginnen Sie mit Rückerstattungsanträgen und folgen Sie dabei der Priorität des Zahlungssystems, z. B. Rückerstattung von 700 USD (70 %) auf Ihre Bankkarte.
- Erst nachdem Sie alle Rückerstattungsanträge abgeschlossen haben, können Sie Gewinne im gleichen Verhältnis abheben – 350 USD (70 %) auf Ihre Bankkarte.
Das Zahlungsprioritätssystem soll die Einhaltung von Finanzvorschriften sicherstellen, Geldwäsche und Betrug verhindern und ist daher ausnahmslos eine unverzichtbare Regel für AvaTrade.
Aufgrund der Anti-Geldwäsche-Vorschriften können Auszahlungen nur über die Zahlungsmethoden erfolgen, mit denen Sie Ihr Konto aufgeladen haben. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zu 100 % Ihrer Einzahlung auf Ihre Kredit-/Debitkarte abheben müssen und erst dann nach Ihren Anweisungen auf eine andere Weise in Ihrem eigenen Namen abheben können.
Beispiel: Wenn Sie 1.000 US-Dollar per Kreditkarte eingezahlt und einen Gewinn von 1.200 US-Dollar erzielt haben, müssen die ersten 1.000 US-Dollar, die Sie abheben, auf dieselbe Kreditkarte zurückgeführt werden, bevor Sie die Gewinne auf andere Weise abheben können, z. B. per Banküberweisung oder auf andere Weise per E-Mail. Zahlungsmethoden (nur für Nicht-EU-Kunden).
Wenn Sie eine Einzahlung über einen Dritten getätigt haben, müssen Sie 100 % der Einzahlungstransaktion mit der ersten Zahlungsmethode abheben.
So heben Sie Geld von AvaTrade ab
Bitte rufen Sie zunächst die AvaTrade-Website auf und klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ .
Füllen Sie dann bitte Ihr registriertes Konto aus und wählen Sie „Anmelden“, wenn Sie fertig sind.
Wenn Sie noch kein AvaTrade-Konto registriert haben, folgen Sie bitte diesem Artikel: So registrieren Sie ein Konto bei AvaTrade .
Wählen Sie als Nächstes links die Registerkarte „Geld abheben“ und dann „Geld abheben“ , um mit der Einzahlung auf Ihr Handelskonto zu beginnen.
Füllen Sie dann das Widerrufsformular aus, um den Vorgang zu starten. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um eine korrekte Auszahlung vorzunehmen:
- Wählen Sie Ihre Überweisungsmethode: Diese kann je nach Wohnsitzland variieren. Am beliebtesten sind jedoch die Zahlung per Kreditkarte und Banküberweisung. Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode und scrollen Sie dann nach unten zur nächsten Registerkarte.
- Wenn Sie auf der nächsten Registerkarte mehr als ein echtes Konto haben, das Sie abheben können, wählen Sie bitte eines aus dem Dropdown-Menü aus. Geben Sie anschließend bitte den Geldbetrag, den Sie abheben möchten, in das Feld „Angeforderter Betrag“ ein (bitte beachten Sie, dass AvaTrade die Banküberweisungsgebühr für Abhebungsanfragen von bis zu 100 $/€/£ übernimmt). Daher kann es sein, dass der Betrag, den Sie per Banküberweisung abgehoben haben, nicht mit dem auf meinem Bankkonto erhaltenen Betrag übereinstimmt. Sollten Sie jedoch auf eine Diskrepanz beim erhaltenen Überweisungsbetrag stoßen, die mit keiner der oben genannten Optionen übereinstimmt, senden Sie AvaTrade bitte einen Kontoauszug mit der Überweisung und allen damit verbundenen Gebühren. Das Kundendienstteam wird die Angelegenheit untersuchen.
- Wählen Sie die Karte aus, mit der Sie Geld erhalten möchten. Ein weiterer Hinweis ist, dass Abhebungen nur mit derselben Karte möglich sind, mit der Sie auf Ihr Konto eingezahlt haben. Wenn Sie also mehr als eine Karte verwendet haben, geben Sie bitte alle an. Darüber hinaus können Sie maximal 200 % Ihrer Einzahlung abheben.
Auszahlungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet und versendet.
Sobald die Auszahlung genehmigt und bearbeitet wurde, kann es einige Tage dauern, bis die Zahlung eingeht:
Für Kredit-/Debitkarten – bis zu 5 Werktage.
Für E-Wallets – 24 Stunden.
Für Banküberweisungen – bis zu 10 Werktage (abhängig von Ihrem Land und Ihrer Bank).
Bitte beachten Sie: Samstag und Sonntag gelten nicht als Werktage.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum wird meine Auszahlung nicht bearbeitet?
Normalerweise werden Auszahlungen innerhalb eines Werktages bearbeitet und versandt. Abhängig von der gewünschten Zahlungsmethode kann es einige Zeit dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug angezeigt werden.
Bei E-Wallets kann es 1 Tag dauern.
Bei Kredit-/Debitkarten kann es bis zu 5 Werktage dauern
Bei Banküberweisungen kann es bis zu 10 Werktage dauern.
Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie bitte sicher, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können eine vollständige Kontoverifizierung, das Mindesthandelsvolumen des Bonusvolumens, eine ausreichende nutzbare Marge, die richtige Auszahlungsmethode und mehr gehören.
Sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird Ihre Auszahlung bearbeitet.
Was ist das Mindesthandelsvolumen, das erforderlich ist, bevor ich meinen Bonus abheben kann?
Um Ihren Bonus abzuheben, müssen Sie innerhalb von sechs Monaten für jeden 1 $ Bonus ein Mindesthandelsvolumen von 20.000 in der Basiswährung des Kontos ausführen.
Die Auszahlung des Bonus erfolgt nach Erhalt der Nachweisunterlagen.
Die für den Erhalt des Bonus erforderliche Einzahlungshöhe erfolgt in der Basiswährung Ihres AvaTrade-Kontos.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie den erforderlichen Betrag nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens handeln, wird Ihr Bonus storniert und von Ihrem Handelskonto entfernt.
Wie storniere ich eine Auszahlungsanfrage?
Wenn Sie innerhalb des letzten Tages einen Auszahlungsantrag gestellt haben und dieser sich immer noch im Status „Ausstehend“ befindet, können Sie ihn stornieren, indem Sie sich in Ihrem Bereich „Mein Konto“ anmelden.
- Öffnen Sie links die Registerkarte „ Auszahlungsguthaben “.
- Dort sehen Sie den Abschnitt „ Ausstehende Auszahlungen “.
- Klicken Sie darauf und markieren Sie die Auszahlungsanforderung, die Sie stornieren möchten, indem Sie das Kästchen auswählen.
- An dieser Stelle können Sie auf die Schaltfläche „ Abhebungen stornieren “ klicken.
- Das Geld wird Ihrem Handelskonto gutgeschrieben und die Anfrage wird storniert.
Bitte beachten Sie : Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach dem Zeitpunkt ihrer Anfrage bearbeitet (Samstage und Sonntage gelten nicht als Werktage).