Ako sa prihlásiť a odstúpiť z AvaTrade

Ako sa prihlásiť do AvaTrade

Ako sa prihlásiť do AvaTrade vo webovej aplikácii

Najprv prejdite na webovú stránku AvaTrade a kliknite na „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu.

Potom prosím vyplňte svoj registrovaný účet a po dokončení zvoľte "Prihlásiť sa" .

Ak ste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podľa tohto článku: Ako si zaregistrovať účet na AvaTrade .

Po prihlásení si v časti „Môj účet“ všimnite časť „Podrobnosti o účte“ , pretože tam budú umiestnené vaše informácie na prihlásenie do obchodných platforiem. Môže obsahovať prihlasovacie číslo, ako aj server v obchodných platformách.

Ako sa prihlásiť do obchodnej platformy: MT4

Keď sa úspešne prihlásite, pozrite si časť „Obchodné platformy“ a kliknutím na ikonu „Stiahnuť MetaTrader 4“ nainštalujte aplikáciu do počítača.

Po nainštalovaní AvaTrade MT4 spustite aplikáciu. Najprv sa vám zobrazí formulár „Otvoriť účet“, kde si vyberiete obchodné servery (pozri Podrobnosti o účte ).

Ďalej zadajte prihlasovacie číslo obchodného účtu, s ktorým chcete obchodovať, a heslo (k svojmu hlavnému účtu). Po dokončení vyberte „Dokončiť“ .

Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov sa úspešne prihlásite do obchodnej platformy AvaTrade MT4.

Ako sa prihlásiť do AvaTrade v mobilnej aplikácii

Najprv otvorte App Store alebo CH Play na svojich mobilných zariadeniach a stiahnite si mobilnú aplikáciu.

Potom prosím vyplňte svoj registrovaný účet a po dokončení zvoľte "Prihlásiť sa" .

Ak ste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podľa tohto článku: Ako si zaregistrovať účet na AvaTrade .

Ďalej vás systém požiada, aby ste si vybrali jeden z vašich obchodných účtov (demo alebo skutočný). Ak sa prihlasujete prvýkrát, tento krok nebude dostupný.

Keď vyberiete jeden obchodný účet, klepnite na „Obchodovať“ a dokončíte proces prihlásenia.

Ako obnoviť svoje heslo AvaTrade

Najprv prejdite na webovú stránku AvaTrade a kliknite na „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu.

V časti „Prihlásenie“ vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“ začať.

Zadajte e-mail, ktorý ste použili na registráciu účtu, a potom kliknite na tlačidlo „Odoslať“ , aby ste dostali odkaz na obnovenie.

Potom sa zobrazí upozornenie, že e-mail tútora bol odoslaný na váš e-mail.

Pozorne si skontrolujte svoj e-mail a kliknite na uvedený odkaz. Hneď ako kliknete na odkaz, budete presmerovaní na stránku obnovenia, kde môžete obnoviť svoje heslo. Na začiatok vyplňte 2 abstrakty:

1. Tvoj dátum narodenia.
2. Nové heslo. (Upozorňujeme, že nariadenia GDPR od vás budú vyžadovať zmenu hesla každých 6 mesiacov. Zvoľte si preto nové heslo, ktoré ste na tejto stránke nepoužívali v minulosti)

Ak všetky abstrakty spĺňajú systémové požiadavky, zobrazí sa formulár s gratuláciou k úspešnej zmene hesla.

Často kladené otázky (FAQ)

Ako môžem aktualizovať svoje telefónne číslo?

Ak chcete aktualizovať svoje telefónne číslo uvedené vo vašom účte, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prihláste sa do oblasti Môj účet.

2. Kliknite na kartu Osobné údaje vľavo

3. V poli Osobné údaje zadajte telefónne číslo .

4. Kliknutím na ikonu ceruzky ju upravíte.

5. Aktualizujte pomocou správneho telefónu a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Telefónne číslo sa zobrazí s novým uloženým číslom.

Môžem sa prihlásiť do AvaTrade z rôznych zariadení?

Do AvaTrade sa môžete prihlásiť z rôznych zariadení, ako je počítač, tablet alebo smartfón. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na webovú stránku AvaTrade alebo použite aplikáciu AvaTrade na svojom preferovanom zariadení.

2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.

3. Vykonajte všetky ďalšie bezpečnostné kroky, ako je napríklad dvojfaktorové overenie (2FA).

Z bezpečnostných dôvodov vás AvaTrade môže vyzvať na overenie vašej identity pri prihlasovaní z nového zariadenia alebo miesta. Na prístup k vášmu obchodnému účtu vždy používajte bezpečné a dôveryhodné zariadenia.

Čo mám robiť, ak je môj účet AvaTrade uzamknutý alebo zakázaný?

Ak je váš účet AvaTrade zablokovaný alebo deaktivovaný, môže to byť spôsobené bezpečnostnými dôvodmi alebo neúspešným pokusom o prihlásenie. Ak chcete vyriešiť tento problém:

1. Navštívte webovú stránku AvaTrade a kliknite na odkaz „Zabudnuté heslo“ alebo „Obnoviť heslo“.

2. Postupujte podľa pokynov odoslaných na váš registrovaný e-mail a obnovte svoje heslo.

3. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu spoločnosti AvaTrade.

4. Overte, či váš účet nie je dočasne zakázaný z dôvodu bezpečnostných problémov, a poskytnite všetku potrebnú dokumentáciu na obnovenie prístupu.

Vždy uprednostňujte bezpečnosť účtu a dodržiavajte pokyny AvaTrade, aby bol váš obchodný účet v bezpečí.

Ako odstúpiť od AvaTrade

Pravidlá výberu na AvaTrade

Výbery vám poskytujú flexibilitu prístupu k vašim finančným prostriedkom kedykoľvek, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Proces je jednoduchý, výbery zo svojho účtu môžete iniciovať prostredníctvom vyhradenej sekcie Výber vo vašej Osobnej oblasti a pohodlne sledovať stav transakcie v Histórii transakcií .

Je však dôležité poznať niektoré kľúčové pokyny na výber prostriedkov:

1. Čiastka výberu je obmedzená na bezplatnú maržu vášho obchodného účtu, ako je zobrazené vo vašej osobnej oblasti .
2. Výbery musia byť vykonané s použitím rovnakého platobného systému, účtu a meny, aké boli použité pre počiatočný vklad. V prípade viacerých spôsobov vkladu by výbery mali byť v súlade s proporcionálnym rozdelením vkladov, aj keď možno uvažovať o výnimkách s overením účtu a odborným poradenstvom.
3. Pred výberom ziskov je potrebné vyplniť žiadosť o vrátenie peňazí, aby sa celá suma vložená prostredníctvom bankovej karty alebo bitcoinu vybrala.
4. Výbery by sa mali riadiť prioritou platobného systému, čím sa optimalizuje efektívnosť transakcie. Poradie je nasledovné: žiadosť o vrátenie peňazí z bankovej karty, žiadosť o vrátenie bitcoinov, výber zisku z bankovej karty a iné.

Pochopenie týchto pravidiel je nevyhnutné. Pre ilustráciu zvážte tento príklad:

Predpokladajme, že ste vložili celkovo 1 000 USD, pričom 700 USD prostredníctvom bankovej karty a 300 USD prostredníctvom služby Neteller. Vaše limity na výber budú 70 % pre bankovú kartu a 30 % pre Neteller.

Teraz, ak ste zarobili 500 USD a chcete vybrať všetko vrátane ziskov:

• Bezplatná marža vášho obchodného účtu je 1 500 USD, ktorá zahŕňa počiatočný vklad a zisky.
• Začnite so žiadosťami o vrátenie peňazí podľa priority platobného systému, napr. vrátením 700 USD (70 %) na vašu bankovú kartu.
• Až po dokončení všetkých žiadostí o vrátenie peňazí môžete vybrať zisky, pričom si zachováte rovnaké pomery – 350 USD (70 %) na vašu bankovú kartu.

Systém priority platieb je navrhnutý tak, aby zabezpečil súlad s finančnými predpismi, predchádzal praniu špinavých peňazí a podvodom, čo z neho robí nevyhnutné pravidlo pre AvaTrade bez výnimiek.

Kvôli pravidlám boja proti praniu špinavých peňazí je možné výbery posielať len prostredníctvom platobných metód, ktorými ste financovali svoj účet. Upozorňujeme, že musíte vybrať až 100 % svojho vkladu na svoju kreditnú/debetnú kartu a až potom môžete vybrať iným spôsobom vo svojom mene podľa pokynov.

Napríklad: ak ste vložili 1 000 USD kreditnou kartou a dosiahli zisk 1 200 USD, prvých 1 000 USD, ktoré vyberiete, sa musí vrátiť späť na tú istú kreditnú kartu, skôr než budete môcť vybrať zisky inou metódou, ako je bankový prevod a iné elektronické spôsoby platby (len pre klientov mimo EÚ).

Ak ste vykonali vklad prostredníctvom tretej strany, musíte vybrať 100 % vkladovej transakcie prvým spôsobom platby.

Ako vybrať peniaze z AvaTrade

Najprv prejdite na webovú stránku AvaTrade a kliknite na „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu.

Potom prosím vyplňte svoj registrovaný účet a po dokončení zvoľte "Prihlásiť sa" .

Ak ste si nezaregistrovali účet AvaTrade, postupujte podľa tohto článku: Ako si zaregistrovať účet na AvaTrade .

Ďalej vyberte záložku "Výber prostriedkov" na ľavej strane a zvoľte "Výber prostriedkov" , aby ste začali financovať svoj obchodný účet.

Potom vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a začnite proces. Ak chcete správne odstúpiť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vyberte spôsob prevodu: môže sa líšiť v závislosti od krajiny vášho pobytu. Dve najobľúbenejšie sú však prostredníctvom kreditnej karty a bankového prevodu. Vyberte preferovaný spôsob výberu a potom prejdite nadol na ďalšiu kartu.
2. Na ďalšej karte, ak máte viac ako jeden skutočný účet, ktorý je možné vybrať, vyberte jeden z rozbaľovacej ponuky. Potom zadajte sumu peňazí, ktorú chcete vybrať, do poľa „Požadovaná suma“ (upozorňujeme, že AvaTrade kryje poplatok za bankový prevod za žiadosti o výber až do 100 $/€/£). Preto suma, ktorú ste vybrali bankovým prevodom, nemusí byť rovnaká ako suma prijatá na môj bankový účet. Ak však narazíte na nezrovnalosť v prijatej sume bankového prevodu, ktorá nezodpovedá žiadnej z vyššie uvedených možností, pošlite spoločnosti AvaTrade bankový výpis s prevodom a všetkými súvisiacimi poplatkami. Tím služieb zákazníkom to prešetrí.
3. Vyberte kartu, na ktorú chcete dostávať peniaze. Ďalším upozornením je, že výbery je možné vykonať len tou istou kartou, ktorú ste použili na vklad na svoj účet, takže ak ste použili viac ako 1 kartu, uveďte všetky. Navyše, maximum, ktoré môžete vybrať, je 200 % vášho vkladu.

Výbery sú zvyčajne spracované a odoslané do 1 pracovného dňa.

Po schválení a spracovaní výberu môže trvať niekoľko ďalších dní, kým dostanete platbu:

• Pre kreditné/debetné karty – do 5 pracovných dní.

• Pre elektronické peňaženky - 24 hodín.

• Pre bankové prevody – do 10 pracovných dní (v závislosti od vašej krajiny a banky).

Poznámka: Sobota a nedeľa sa nepovažujú za pracovné dni.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo sa môj výber nespracováva?

Výbery sú zvyčajne spracované a odoslané do 1 pracovného dňa, v závislosti od spôsobu platby, o ktorý sa žiada, môže zobrazenie vo vašom výpise chvíľu trvať.

• V prípade elektronických peňaženiek to môže trvať 1 deň.

• V prípade kreditných/debetných kariet to môže trvať až 5 pracovných dní

• V prípade bankových prevodov to môže trvať až 10 pracovných dní.

Pred požiadaním o výber sa prosím uistite, že sú splnené všetky požiadavky. Môžu zahŕňať úplné overenie účtu, minimálny objem obchodovania s bonusom, dostatočnú použiteľnú maržu, správny spôsob výberu a ďalšie.

Po splnení všetkých požiadaviek bude váš výber spracovaný.

Aký je minimálny objem obchodovania potrebný na výber bonusu?

Ak chcete vybrať svoj bonus, musíte vykonať minimálny objem obchodov 20 000 v základnej mene účtu za každý bonus 1 $ do šiestich mesiacov.

• Bonus bude vyplatený po prijatí overovacích dokumentov.

• Úroveň vkladu potrebná na získanie bonusu je v základnej mene vášho účtu AvaTrade.

Poznámka: Ak nezobchodujete požadovanú sumu v danom časovom rámci, váš bonus bude zrušený a odstránený z vášho obchodného účtu.

Ako zruším žiadosť o výber?

Ak ste podali žiadosť o výber v priebehu posledného dňa a táto je stále v stave Nevybavená, môžete ju zrušiť prihlásením sa do oblasti Môj účet.

1. Vľavo otvorte kartu „ Výberové prostriedky “.
2. Tam môžete vidieť sekciu " Čakajúce výbery ".
3. Kliknite naň a začiarknutím políčka označte žiadosť o výber, ktorú chcete zrušiť.
4. V tomto bode môžete kliknúť na tlačidlo „ Zrušiť výber “.
5. Prostriedky sa vrátia na váš obchodný účet a žiadosť sa zruší.

Upozornenie : Žiadosti o výber sa spracujú do 24 pracovných hodín od času, kedy boli požiadané (soboty a nedele sa nepovažujú za pracovné dni).

Bezpečný prístup a spoľahlivé výbery: Navigácia v procesoch AvaTrade