Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AvaTrade
Cách đăng nhập vào AvaTrade
Cách đăng nhập vào AvaTrade trên ứng dụng Web
Trước tiên, vui lòng truy cập trang web AvaTrade và nhấp vào "Đăng nhập" ở góc trên bên phải. 
Sau đó vui lòng điền vào tài khoản đã đăng ký của bạn và chọn "Đăng nhập" khi bạn hoàn tất.
Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản AvaTrade, vui lòng theo dõi bài viết này: Cách đăng ký tài khoản trên AvaTrade . 
Sau khi bạn đăng nhập, trong khu vực "Tài khoản của tôi" , vui lòng chú ý phần "Chi tiết tài khoản" vì thông tin đăng nhập vào sàn giao dịch của bạn sẽ nằm ở đó. Nó có thể bao gồm số đăng nhập cũng như máy chủ trong nền tảng giao dịch.
Cách đăng nhập vào nền tảng giao dịch: MT4
Khi bạn đăng nhập thành công, vui lòng xem phần "Nền tảng giao dịch" và nhấp vào biểu tượng "Tải xuống MetaTrader 4" để cài đặt ứng dụng vào PC của bạn. 
Sau khi cài đặt AvaTrade MT4, vui lòng khởi chạy ứng dụng. Đầu tiên, biểu mẫu "Mở tài khoản" sẽ xuất hiện để bạn chọn Máy chủ giao dịch (xem Chi tiết tài khoản ).
Tiếp theo, nhập số đăng nhập của tài khoản giao dịch mà bạn muốn giao dịch và mật khẩu (của tài khoản chính của bạn). Sau khi hoàn tất, hãy chọn "Hoàn tất" . 
Chỉ với vài bước đơn giản, bạn sẽ đăng nhập thành công vào Nền tảng giao dịch AvaTrade MT4.
Cách đăng nhập vào AvaTrade trên ứng dụng di động
Ban đầu, hãy mở App Store hoặc CH Play trên thiết bị di động của bạn và tải xuống ứng dụng di động. 
Sau đó, vui lòng điền vào tài khoản đã đăng ký của bạn và chọn "Đăng nhập" khi hoàn tất.
Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản AvaTrade, vui lòng theo dõi bài viết này: Cách đăng ký tài khoản trên AvaTrade .
Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn một trong các tài khoản giao dịch của bạn (demo hoặc real). Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập thì bước này sẽ không thực hiện được.
Khi bạn chọn một tài khoản giao dịch, hãy nhấn vào "Giao dịch" và bạn sẽ hoàn tất quá trình đăng nhập. 
Cách khôi phục mật khẩu AvaTrade của bạn
Trước tiên, vui lòng truy cập trang web AvaTrade và nhấp vào "Đăng nhập" ở góc trên bên phải.
Ở phần "Đăng nhập" , chọn "Quên mật khẩu?" để bắt đầu. 
Vui lòng nhập email bạn dùng để đăng ký tài khoản, sau đó nhấn "Gửi" để nhận link khôi phục. 
Sau đó sẽ hiện ra thông báo cho bạn biết email gia sư đã được gửi vào email của bạn.
Vui lòng kiểm tra email của bạn một cách cẩn thận và nhấp vào liên kết đã cho. Ngay khi bạn nhấp vào liên kết, bạn sẽ được dẫn đến trang khôi phục để đặt lại mật khẩu của mình. Vui lòng điền vào 2 bản tóm tắt để bắt đầu:
- Ngày sinh của bạn.
- Mật khẩu mới. (Xin lưu ý rằng các quy định của GDPR sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu 6 tháng một lần. Do đó, vui lòng chọn mật khẩu mới không phải là mật khẩu bạn đã sử dụng trên trang này trước đây)
Nếu tất cả các bản tóm tắt đáp ứng yêu cầu của hệ thống, một biểu mẫu sẽ xuất hiện để chúc mừng bạn đã đổi mật khẩu thành công.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Làm cách nào để cập nhật số điện thoại của tôi?
Nếu bạn muốn cập nhật số điện thoại được liệt kê trong tài khoản của mình, vui lòng làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào khu vực Tài khoản của tôi.
Nhấp vào tab Chi tiết cá nhân ở bên trái
Xác định số Điện thoại trong hộp Chi tiết cá nhân .
Bấm vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa nó.
Cập nhật với số điện thoại chính xác và nhấp vào Gửi.
Số điện thoại sẽ hiển thị cùng với số mới bạn đã lưu.
Tôi có thể đăng nhập vào AvaTrade từ các thiết bị khác nhau không?
Bạn có thể đăng nhập vào AvaTrade từ nhiều thiết bị khác nhau, chẳng hạn như máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Chỉ cần làm theo các bước sau:
Truy cập trang web AvaTrade hoặc sử dụng ứng dụng AvaTrade trên thiết bị ưa thích của bạn.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Hoàn thành mọi bước bảo mật bổ sung, chẳng hạn như xác thực hai yếu tố (2FA).
Vì lý do bảo mật, AvaTrade có thể nhắc bạn xác minh danh tính của mình khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới. Luôn sử dụng các thiết bị an toàn và đáng tin cậy để truy cập vào tài khoản giao dịch của bạn.
Tôi phải làm gì nếu tài khoản AvaTrade của tôi bị khóa hoặc vô hiệu hóa?
Nếu tài khoản AvaTrade của bạn bị khóa hoặc vô hiệu hóa, có thể vì lý do bảo mật hoặc lần đăng nhập không thành công. Để giải quyết vấn đề này:
Truy cập trang web AvaTrade và nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" hoặc "Đặt lại mật khẩu".
Làm theo hướng dẫn được gửi đến email đã đăng ký của bạn để đặt lại mật khẩu.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AvaTrade để được hỗ trợ.
Xác minh rằng tài khoản của bạn không bị vô hiệu hóa tạm thời do lo ngại về bảo mật và cung cấp mọi tài liệu cần thiết để khôi phục quyền truy cập.
Luôn ưu tiên bảo mật tài khoản và tuân theo nguyên tắc của AvaTrade để giữ an toàn cho tài khoản giao dịch của bạn.
Cách xác minh tài khoản trên AvaTrade
Yêu cầu về tài liệu xác minh trên AvaTrade
Đối với Bằng chứng nhận dạng (POI)
- Hồ sơ nộp phải có họ tên pháp lý đầy đủ của khách hàng.
- Hồ sơ nộp phải có ảnh của khách hàng.
- Giấy tờ được cung cấp phải có ngày sinh của khách hàng.
- Họ và tên trên giấy tờ phải trùng khớp chính xác với tên chủ tài khoản và giấy tờ chứng minh nhân thân.
- Khách hàng phải ít nhất 18 tuổi.
- Giấy tờ phải còn hiệu lực, còn hiệu lực ít nhất một tháng và không bị hết hạn.
- Nếu tài liệu là hai mặt, vui lòng tải lên cả hai mặt.
- Đảm bảo rằng tất cả bốn cạnh của tài liệu đều hiển thị trong hình ảnh được tải lên.
- Khi tải lên bản sao của tài liệu, nó phải có độ phân giải và chất lượng cao.
- Giấy tờ phải do chính phủ cấp.
Tài liệu được chấp nhận:
- Hộ chiếu quốc tế.
- Chứng minh nhân dân/Giấy tờ tùy thân.
- Bằng lái xe.
Hãy chú ý các nguyên tắc được chấp nhận: Tải lên toàn bộ tài liệu, không cắt xén và lấy nét.
Các loại tệp được hỗ trợ - jpg, jpeg, gif , png, gif, pdf, doc, docx.
Kích thước tệp tối đa - 5MB .
Đối với Bằng chứng Cư trú (POR)
- Tài liệu phải được ban hành trong vòng sáu tháng qua.
- Tên xuất hiện trên giấy tờ Chứng minh nơi cư trú (POR) phải khớp chính xác với cả tên đầy đủ của chủ tài khoản Exness và giấy tờ Chứng minh danh tính (POI).
- Đảm bảo tất cả bốn cạnh của tài liệu đều hiển thị trong hình ảnh được tải lên.
- Nếu tài liệu là hai mặt, vui lòng đính kèm các bản tải lên của cả hai mặt.
- Khi tải lên bản sao của tài liệu, nó phải có độ phân giải và chất lượng cao.
- Tài liệu phải bao gồm tên và địa chỉ đầy đủ của khách hàng.
- Văn bản phải ghi rõ ngày phát hành.
Các loại tài liệu được chấp nhận:
- Hóa đơn tiện ích (điện, nước, gas, Internet)
- Giấy chứng nhận cư trú
- Hóa đơn thuế
- Sao kê tài khoản ngân hàng .
Định dạng được chấp nhận: Photo, Scan, Photocopy (Hiển thị tất cả các góc)
Đuôi tệp được chấp nhận : jpg, jpeg, mp4, Mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Cách xác minh tài khoản AvaTrade
Trước tiên, vui lòng truy cập trang web AvaTrade và nhấp vào "Đăng nhập" ở góc trên bên phải. 
Sau đó vui lòng điền vào tài khoản đã đăng ký của bạn và chọn "Đăng nhập" khi bạn hoàn tất.
Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản AvaTrade, vui lòng theo dõi bài viết này: Cách đăng ký tài khoản trên AvaTrade . 
Tiếp theo các bạn để ý ở bên trái chọn "Tải tài liệu lên" để bắt đầu xác minh. 
Kiểm tra kết quả xác minh tài khoản của bạn trong phần "Xác minh danh tính khách hàng". Nếu chưa xác minh thì kết quả sẽ như hình bên dưới.
Bạn sẽ có 3 lựa chọn:
- ID quốc gia.
- Bằng lái xe.
- Hộ chiếu.
Sau khi tải lên, bạn có thể xem ngày tải lên và trạng thái hiện tại của tài liệu.
Nếu tài liệu bạn gửi đáp ứng tất cả các yêu cầu, trạng thái sẽ hiển thị "Đã phê duyệt" .
Mặt khác, nếu không, trạng thái sẽ hiển thị "Bị từ chối" . Nó cũng cho bạn biết lý do tại sao tài liệu của bạn bị từ chối để bạn có thể khắc phục vấn đề. 
Xin lưu ý : Theo yêu cầu quản lý nghiêm ngặt mà AvaTrade bắt buộc phải tuân theo, những tài khoản không được xác minh trong vòng 14 ngày kể từ lần gửi tiền đầu tiên sẽ có thể bị chặn.
Xin chúc mừng! Bạn đã học thành công cách xác minh tài khoản trong AvaTrade.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Những tài liệu nào được yêu cầu để ủy quyền tài khoản được quản lý?
Nếu bạn muốn liên kết tài khoản của mình với người quản lý quỹ hoặc giao dịch Mirror, vui lòng tải các tài liệu sau vào khu vực Tài khoản của tôi:
- Bằng chứng ID - Bản sao màu của ID hợp lệ do chính phủ cấp (ví dụ: Hộ chiếu, CMND, bằng lái xe) với các thông tin sau: Tên, ảnh và ngày sinh. (phải khớp với những gì bạn đã đăng ký).
- Bằng chứng về Địa chỉ - Hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ (ví dụ: điện, nước, ga, điện thoại cố định, xử lý rác thải của chính quyền địa phương) có tên, địa chỉ và ngày - không quá sáu tháng (phải khớp với địa chỉ bạn đã đăng ký).
- Biểu mẫu ủy quyền tài khoản chính AvaTrade HOẶC Ủy quyền giao dịch phản ánh (Cả hai biểu mẫu đều phải do Nhà quản lý quỹ của bạn cung cấp).
- Tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ trước khi có thể liên kết.
Cần những giấy tờ gì để mở Tài khoản doanh nghiệp?
Nếu bạn muốn mở tài khoản công ty, vui lòng tải lên các tài liệu sau ở dạng bản sao toàn trang rõ ràng vào khu vực Tài khoản của tôi :
- Giấy chứng nhận thành lập.
- Nghị quyết Hội đồng quản trị công ty.
- Bản ghi nhớ và các điều khoản của Hiệp hội.
- Bản sao CMND do chính phủ cấp của giám đốc công ty và bản sao hóa đơn tiện ích gần đây (không quá 3 tháng).
- Bản sao CMND do chính phủ cấp của thương nhân (mặt trước và mặt sau) và bản sao hóa đơn điện nước gần đây để chứng minh nơi cư trú của thương nhân.
- Sổ đăng ký cổ đông.
- Bản sao CMND do chính phủ cấp của bất kỳ cổ đông nào sở hữu cổ phần từ 25% trở lên (mặt trước và mặt sau) và bản sao hóa đơn tiện ích gần đây để xác lập nơi cư trú của họ.
- Mẫu đơn đăng ký tài khoản doanh nghiệp AvaTrade .
Tôi đã tải lên tài liệu của mình. Tài khoản của tôi bây giờ đã được xác minh chưa?
Ngay sau khi tài liệu của bạn được tải lên trang Tài khoản của tôi, bạn sẽ thấy trạng thái của chúng trong phần Tải tài liệu lên;
- Bạn sẽ thấy ngay trạng thái của họ, ví dụ: Đang chờ xét duyệt kèm theo thời gian tải lên.
- Sau khi chúng được phê duyệt, bạn sẽ thấy dấu kiểm màu xanh lục bên cạnh Loại Tài liệu đã được phê duyệt.
- Nếu chúng bị từ chối, bạn sẽ thấy trạng thái của chúng thay đổi thành Bị từ chối và thay vào đó bạn phải tải lên những gì.
Sau khi tài liệu được tải lên tài khoản của bạn, nhóm Xác minh tài liệu sẽ xem xét và xử lý chúng trong vòng 1 ngày làm việc.
