Com iniciar sessió i verificar el compte a AvaTrade

Com iniciar sessió a AvaTrade

Com iniciar sessió a AvaTrade a l'aplicació web

Primer, accediu al lloc web d'AvaTrade i feu clic a "Iniciar sessió" a la cantonada superior dreta.

A continuació, ompliu el vostre compte registrat i seleccioneu "Iniciar sessió" quan hàgiu acabat.

Si no heu registrat un compte d'AvaTrade, seguiu aquest article: Com registrar un compte a AvaTrade .

Després d'iniciar la sessió, a l' àrea "El meu compte" , observeu la secció "Detalls del compte" perquè la vostra informació per iniciar sessió a les plataformes comercials es trobarà allà. Pot incloure el número d'inici de sessió i el servidor a les plataformes comercials.

Com iniciar sessió a la plataforma de comerç: MT4

Quan inicieu sessió correctament, consulteu la secció "Plateformes de negociació" i feu clic a la icona "Descarregueu MetaTrader 4" per instal·lar l'aplicació al vostre PC.

Després d'instal·lar l'AvaTrade MT4, inicieu l'aplicació. En primer lloc, apareixerà un formulari "Obre un compte" perquè seleccioneu els servidors comercials (vegeu els detalls del compte ).

A continuació, introduïu el número d'inici de sessió del compte comercial que voleu negociar i la contrasenya (del vostre compte principal). Un cop hàgiu acabat, seleccioneu "Finalitzar" .

Amb només uns quants passos senzills, iniciareu sessió amb èxit a la plataforma de comerç AvaTrade MT4.

Com iniciar sessió a AvaTrade a l'aplicació mòbil

Inicialment, obriu l' App Store o CH Play als vostres dispositius mòbils i descarregueu l'aplicació mòbil.

A continuació, ompliu el vostre compte registrat i seleccioneu "Iniciar sessió" quan acabeu.

Si no heu registrat un compte d'AvaTrade, seguiu aquest article: Com registrar un compte a AvaTrade .

A continuació, el sistema us demanarà que seleccioneu un dels vostres comptes comercials (demo o real). Si és la primera vegada que inicieu sessió, aquest pas no estarà disponible.

Quan seleccioneu un compte comercial, toqueu "Comerç" i acabareu el procés d'inici de sessió.

Com recuperar la contrasenya d'AvaTrade

En primer lloc, entreu al lloc web d'AvaTrade i feu clic a "Iniciar sessió" a la cantonada superior dreta.

A la secció "Inici de sessió" , seleccioneu "Has oblidat la teva contrasenya?" començar.

Introduïu el correu electrònic que heu utilitzat per registrar el compte i feu clic a "Envia" per rebre l'enllaç de recuperació.

Després d'això, apareixerà una notificació per informar-te que s'ha enviat el correu electrònic del tutor al teu correu electrònic.

Si us plau, comproveu el vostre correu electrònic amb atenció i feu clic a l'enllaç indicat. Tan bon punt feu clic a l'enllaç, se us dirigirà a la pàgina de recuperació per restablir la vostra contrasenya. Si us plau, omple 2 resums per començar:

1. La teva data de naixement.
2. La nova contrasenya. (Tingueu en compte que les regulacions del GDPR us demanaran que canvieu la contrasenya cada 6 mesos. Per tant, seleccioneu una contrasenya nova que no sigui la que hàgiu utilitzat en aquest lloc en el passat)

Si tots els resums compleixen els requisits del sistema, apareixerà un formulari per felicitar-vos per haver canviat la contrasenya correctament.

Preguntes freqüents (FAQ)

Com actualitzo el meu número de telèfon?

Si voleu actualitzar el vostre número de telèfon que apareix al vostre compte, seguiu aquests passos:

1. Inicieu sessió a la vostra àrea El meu compte.

2. Feu clic a la pestanya Dades personals a l'esquerra

3. Identifiqueu el número de telèfon a la casella Dades personals .

4. Feu clic a la icona del llapis per editar-lo.

5. Actualitzeu amb el telèfon correcte i feu clic a Envia.

El número de telèfon es mostrarà amb el número nou que heu desat.

Puc iniciar sessió a AvaTrade des de diferents dispositius?

Podeu iniciar sessió a AvaTrade des de diferents dispositius, com ara l'ordinador, la tauleta o el telèfon intel·ligent. Simplement seguiu aquests passos:

1. Accediu al lloc web d'AvaTrade o utilitzeu l'aplicació AvaTrade al vostre dispositiu preferit.

2. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.

3. Completeu qualsevol pas de seguretat addicional, com ara l'autenticació de dos factors (2FA).

Per motius de seguretat, AvaTrade pot demanar-vos que verifiqueu la vostra identitat quan inicieu sessió des d'un dispositiu o ubicació nous. Utilitzeu sempre dispositius segurs i de confiança per accedir al vostre compte comercial.

Què faig si el meu compte AvaTrade està bloquejat o desactivat?

Si el vostre compte d'AvaTrade està bloquejat o desactivat, pot ser que sigui per motius de seguretat o per un intent d'inici de sessió infructuós. Per resoldre aquest problema:

1. Visiteu el lloc web d'AvaTrade i feu clic a l'enllaç "He oblidat la contrasenya" o "Restableix la contrasenya".

2. Seguiu les instruccions enviades al vostre correu electrònic registrat per restablir la vostra contrasenya.

3. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'AvaTrade per obtenir ajuda.

4. Verifiqueu que el vostre compte no estigui desactivat temporalment per problemes de seguretat i proporcioneu tota la documentació necessària per restaurar l'accés.

Prioritzeu sempre la seguretat del compte i seguiu les directrius d'AvaTrade per mantenir segur el vostre compte comercial.

Com verificar el compte a AvaTrade

Requisits de documents de verificació a AvaTrade

Per a la prova d'identitat (POI)

- El document presentat ha de contenir la denominació legal completa del client.
- El document presentat ha d'incloure una fotografia del client.
- El document aportat ha de constar la data de naixement del client.
- El nom complet del document ha de coincidir precisament amb el nom del titular del compte i el document acreditatiu d'identitat.
- El client ha de tenir com a mínim 18 anys.
- El document ha de ser vàlid, amb almenys un mes de validesa restant, i no ha d'estar caducat.
- Si el document és a doble cara, carregueu les dues cares.
- Assegureu-vos que les quatre vores del document siguin visibles a la imatge penjada.
- En carregar una còpia del document, ha de ser d'alta resolució i qualitat.
- El document ha de ser emès pel govern.
Documents acceptats:

• Passaport Internacional.
• DNI/Document Nacional d'Identitat.
• Carnet de conduir.

Si us plau, presteu atenció a les directrius acceptables: pengeu el document complet, sense retallar i enfocat.
Tipus de fitxers admesos : jpg, jpeg, gif , png, gif, pdf, doc, docx.
Mida màxima del fitxer : 5 MB .

Per a la prova de residència (POR)

- El document s'ha d'haver expedit en els últims sis mesos.
- El nom que figura al document de prova de residència (POR) ha de coincidir amb precisió tant amb el nom complet del titular del compte Exness com amb el document de prova d'identitat (POI).
- Assegureu-vos que les quatre vores del document siguin visibles a la imatge penjada.
- Si el document és a doble cara, incloureu les càrregues de les dues cares.
- En carregar una còpia del document, ha de ser d'alta resolució i qualitat.
- El document ha d'incloure el nom i l'adreça complets del client.
- El document ha de mostrar la seva data d'emissió.
Tipus de documents acceptats:
- Factura de serveis públics (electricitat, aigua, gas, Internet)
- Certificat de residència
- Factura d'impostos
- Extracte de compte bancari

Formats acceptats: Foto, Escaneig, Fotocòpia (Mostra tots els racons)

Extensions de fitxer acceptades : jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf

Com verificar el compte d'AvaTrade

Primer, accediu al lloc web d'AvaTrade i feu clic a "Iniciar sessió" a la cantonada superior dreta.

A continuació, ompliu el vostre compte registrat i seleccioneu "Iniciar sessió" quan hàgiu acabat.

Si no heu registrat un compte d'AvaTrade, seguiu aquest article: Com registrar un compte a AvaTrade .

A continuació, tingueu en compte que, a la vostra esquerra, trieu "Penja documents" per començar la verificació.

Comproveu el resultat de la verificació del vostre compte a la secció "Verificació de la identitat del client". Si no ho heu verificat, el resultat seria com la imatge següent.

Tindreu 3 opcions:

1. Document nacional d'identitat.
2. Llicència de conduir.
3. Passaport.

Un cop penjats, podeu veure les dates de pujada i l'estat actual dels documents.

Si el vostre document enviat compleix tots els requisits, l'estat mostrarà "Aprovat" .

D'altra banda, si no ho són, l'estat mostrarà "Rebutjat" . També us mostra el motiu pel qual es van rebutjar els vostres documents perquè pugueu solucionar el problema.

Tingueu en compte : sota l'estricte requisit regulatori al qual està obligat AvaTrade, els comptes que no es verifiquen dins dels 14 dies posteriors al seu primer dipòsit estan subjectes a bloquejar-se.

Felicitats! Heu après correctament com verificar un compte a AvaTrade.

Preguntes freqüents (FAQ)

Quins documents es necessiten per a l'autorització d'un compte gestionat?

Si voleu enllaçar el vostre compte amb un gestor de fons o una negociació mirall, carregueu els documents següents a l'àrea El meu compte:

1. Prova d'identificació: una còpia en color d'un document d'identitat vàlid emès pel govern (per exemple, passaport, targeta d'identificació, carnet de conduir) amb el següent: nom, fotografia i data de naixement. (ha de coincidir amb els que us heu registrat).
2. Prova d'adreça: una factura de serveis públics per a la verificació de l'adreça (per exemple, electricitat, aigua, gas, telèfon fix, eliminació de residus de les autoritats locals) amb nom, adreça i data, no més antiga de sis mesos (ha de coincidir amb els que us heu registrat).
3. El formulari d'autorització del compte principal d'AvaTrade O l'autorització de negociació mirall (tot el formulari l'ha de proporcionar el gestor de fons).
4. El vostre compte s'ha de verificar completament abans de poder enllaçar-lo.

Quins documents es necessiten per obrir un compte corporatiu?

Si voleu obrir un compte corporatiu, carregueu els documents següents en còpia clara de pàgina completa a la vostra àrea El meu compte :

1. Certificat d'incorporació.
2. Resolució del Consell Social.
3. Acta i Estatuts.
4. Una còpia de la targeta d'identificació emesa pel govern del director de l'empresa i una còpia d'una factura de serveis públics recent (no més antiga de 3 mesos).
5. Una còpia de la targeta d'identificació emesa pel govern del comerciant (anvers i revers) i una còpia d'una factura de serveis públics recent per establir el seu lloc de residència.
6. Registre d'accionistes.
7. Una còpia de la targeta d'identificació emesa pel govern dels accionistes que posseeixin una participació del 25% o més (anvers i revers) i una còpia d'una factura de serveis públics recent per establir el seu lloc de residència.
8. El formulari de sol·licitud de compte corporatiu d'AvaTrade .

He penjat els meus documents. El meu compte està verificat ara?

Tan bon punt carregueu els vostres documents a la pàgina El meu compte, veureu el seu estat a la secció Carrega documents;

• Veureu immediatament el seu estat, per exemple: En espera de revisió amb el temps de càrrega.
• Un cop aprovats, veureu una marca de verificació verda al costat del tipus de document que s'ha aprovat.
• Si són rebutjats, veureu que el seu estat canvia a Rebutjat i què heu de carregar.

Un cop s'hagin penjat els documents al vostre compte, l'equip de verificació de documents els revisarà i processarà en un termini d'1 dia laborable.

Accés segur i verificació: el pròleg d'AvaTrade a la confiança comercial