Cum să vă autentificați și să verificați contul în AvaTrade
Cum să vă autentificați la AvaTrade
Cum să vă autentificați la AvaTrade pe aplicația web
Mai întâi, accesați site-ul web AvaTrade și faceți clic pe „Autentificare” în colțul din dreapta sus.
Apoi, vă rugăm să completați contul dvs. înregistrat și să alegeți „Autentificare” când ați terminat.
Dacă nu ați înregistrat un cont AvaTrade, vă rugăm să urmați acest articol: Cum să înregistrați un cont pe AvaTrade .
După ce vă autentificați, în zona „Contul meu” , vă rugăm să observați secțiunea „Detalii cont” , deoarece informațiile dvs. pentru a vă conecta la platformele de tranzacționare vor fi găsite acolo. Poate include numărul de conectare, precum și serverul în platformele de tranzacționare.
Cum să vă autentificați la platforma de tranzacționare: MT4
Când vă conectați cu succes, vă rugăm să priviți secțiunea „Platforme de tranzacționare” și faceți clic pe pictograma „Descărcați MetaTrader 4” pentru a instala aplicația pe computer.
După ce instalați AvaTrade MT4, lansați aplicația. În primul rând, va apărea un formular „Deschideți un cont” pentru a selecta Serverele de tranzacționare (consultați Detaliile contului ).
Apoi, introduceți numărul de conectare al contului de tranzacționare pe care doriți să-l tranzacționați și parola (a contului dvs. principal). După ce ați terminat, alegeți „Finish” .
Cu doar câțiva pași simpli, vă veți conecta cu succes la Platforma de tranzacționare AvaTrade MT4.
Cum să vă autentificați la AvaTrade din aplicația mobilă
Inițial, deschideți App Store sau CH Play pe dispozitivele dvs. mobile și descărcați aplicația mobilă.
Apoi vă rugăm să completați contul înregistrat și să alegeți „Log In” când ați terminat.
Dacă nu ați înregistrat un cont AvaTrade, vă rugăm să urmați acest articol: Cum să înregistrați un cont pe AvaTrade .
Apoi, sistemul vă va cere să selectați unul dintre conturile dvs. de tranzacționare (demo sau real). Dacă este prima dată când vă conectați, acest pas nu va fi disponibil.
Când selectați un cont de tranzacționare, atingeți „Tranzacționare” și veți finaliza procesul de conectare.
Cum să-ți recuperezi parola AvaTrade
Mai întâi, accesați site-ul web AvaTrade și faceți clic pe „Autentificare” în colțul din dreapta sus.
În secțiunea „Autentificare” , alegeți „Ați uitat parola?” a incepe.
Vă rugăm să introduceți e-mailul pe care l-ați folosit pentru a înregistra contul, apoi faceți clic pe „Trimite” pentru a primi linkul de recuperare.
După aceea, va apărea o notificare pentru a vă informa că e-mailul tutorelui a fost trimis pe adresa dvs. de e-mail.
Vă rugăm să vă verificați cu atenție e-mailul și să faceți clic pe linkul dat. De îndată ce faceți clic pe link, veți fi direcționat către pagina de recuperare pentru a vă reseta parola. Vă rugăm să completați 2 rezumate pentru a începe:
- Data ta de nastere.
- Noua parolă. (Rețineți că reglementările GDPR vă vor cere să vă schimbați parola la fiecare 6 luni. Prin urmare, vă rugăm să selectați o nouă parolă care nu este una pe care ați folosit-o în trecut pe acest site)
Dacă toate rezumatele îndeplinesc cerințele de sistem, va apărea un formular pentru a vă felicita pentru schimbarea cu succes a parolei.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cum îmi actualizez numărul de telefon?
Dacă doriți să actualizați numărul de telefon afișat în contul dvs., vă rugăm să urmați acești pași:
Conectați-vă în zona Contul meu.
Faceți clic pe fila Detalii personale din stânga
Identificați numărul de telefon în caseta Detalii personale .
Faceți clic pe pictograma creion pentru a o edita.
Actualizați cu telefonul corect și faceți clic pe Trimiteți.
Numărul de telefon se va afișa împreună cu noul număr pe care l-ați salvat.
Mă pot conecta la AvaTrade de pe diferite dispozitive?
Vă puteți conecta la AvaTrade de pe diferite dispozitive, cum ar fi computerul, tableta sau smartphone-ul. Pur și simplu urmați acești pași:
Accesați site-ul web AvaTrade sau utilizați aplicația AvaTrade pe dispozitivul dvs. preferat.
Introdu adresa ta de e-mail și parola.
Parcurgeți orice pași suplimentari de securitate, cum ar fi autentificarea cu doi factori (2FA).
Din motive de securitate, AvaTrade vă poate solicita să vă verificați identitatea atunci când vă conectați de pe un nou dispozitiv sau locație. Utilizați întotdeauna dispozitive sigure și de încredere pentru a vă accesa contul de tranzacționare.
Ce pot face dacă contul meu AvaTrade este blocat sau dezactivat?
Dacă contul dvs. AvaTrade este blocat sau dezactivat, aceasta poate fi din motive de securitate sau din cauza unei încercări de conectare nereușite. Pentru a rezolva această problemă:
Vizitați site-ul web AvaTrade și faceți clic pe linkul „Parola uitată” sau „Resetați parola”.
Urmați instrucțiunile trimise către e-mailul înregistrat pentru a vă reseta parola.
Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență pentru clienți AvaTrade pentru asistență.
Verificați dacă contul dvs. nu este dezactivat temporar din cauza problemelor de securitate și furnizați orice documentație necesară pentru a restabili accesul.
Acordați întotdeauna prioritate securității contului și urmați instrucțiunile AvaTrade pentru a vă păstra contul de tranzacționare în siguranță.
Cum se verifică contul pe AvaTrade
Cerințe privind documentele de verificare pe AvaTrade
Pentru dovada identității (POI)
- Documentul depus trebuie sa contina denumirea legala completa a clientului.
- Un document depus trebuie să includă o fotografie a clientului.
- Documentul furnizat trebuie să conțină data nașterii clientului.
- Numele complet de pe document trebuie să se potrivească exact cu numele titularului de cont și cu documentul de dovadă a identității.
- Clientul trebuie să aibă cel puțin 18 ani.
- Documentul trebuie să fie valabil, cu cel puțin o lună de valabilitate rămasă și să nu fie expirat.
- Dacă documentul este față-verso, vă rugăm să încărcați ambele părți.
- Asigurați-vă că toate cele patru margini ale documentului sunt vizibile în imaginea încărcată.
- Când încărcați o copie a documentului, aceasta ar trebui să fie de înaltă rezoluție și calitate.
- Documentul trebuie să fie emis de guvern.
Documente acceptate:
- Pasaport international.
- Carte/Document național de identitate.
- Permis de conducere.
Vă rugăm să acordați atenție instrucțiunilor acceptabile: Încărcați documentul complet, fără tăiere și focalizat.
Tipuri de fișiere acceptate - jpg, jpeg, gif , png, gif, pdf, doc, docx.
Dimensiunea maximă a fișierului - 5MB .
Pentru dovada rezidenței (POR)
- Documentul trebuie să fi fost eliberat în ultimele șase luni.
- Numele prezentat pe documentul Proof of Residence (POR) trebuie să se potrivească exact atât cu numele complet al titularului de cont Exness, cât și cu documentul Proof of Identity (POI).
- Asigurați-vă că toate cele patru margini ale documentului sunt vizibile în imaginea încărcată.
- Dacă documentul este față-verso, vă rugăm să includeți încărcările de ambele părți.
- Când încărcați o copie a documentului, aceasta ar trebui să fie de înaltă rezoluție și calitate.
- Documentul trebuie să includă numele complet și adresa clientului.
- Documentul trebuie sa afiseze data emiterii.
Tipuri de documente acceptate:
- Factură de utilități (electricitate, apă, gaz, Internet)
- Certificat de rezidență
- Factură fiscală
- Extras de cont bancar
Formate acceptate: Fotografie, Scanare, Fotocopie (Afișează toate colțurile)
Extensii de fișiere acceptate : jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Cum se verifică contul AvaTrade
Mai întâi, accesați site-ul web AvaTrade și faceți clic pe „Autentificare” în colțul din dreapta sus.
Apoi, vă rugăm să completați contul dvs. înregistrat și să alegeți „Autentificare” când ați terminat.
Dacă nu ați înregistrat un cont AvaTrade, vă rugăm să urmați acest articol: Cum să înregistrați un cont pe AvaTrade .
Apoi, observați în stânga dvs. că alegeți „Încărcați documente” pentru a începe verificarea.
Verificați rezultatul verificării contului în secțiunea „Verificarea identității clientului”. Dacă nu ați verificat, rezultatul ar fi ca în imaginea de mai jos.
Vei avea 3 variante:
- Buletin.
- Permis de conducere.
- Pașaport.
Odată încărcat, puteți vedea datele de încărcare și starea actuală a documentelor.
Dacă documentul trimis îndeplinește toate cerințele, starea va fi „Aprobat” .
Pe de altă parte, dacă nu sunt, starea va afișa „Respins” . De asemenea, vă arată motivul pentru care documentele dvs. au fost respinse, astfel încât să puteți remedia problema.
Vă rugăm să rețineți : în conformitate cu cerințele stricte de reglementare la care AvaTrade este obligat, conturile care nu sunt verificate în termen de 14 zile de la prima lor depunere pot fi blocate.
Felicitari! Ați învățat cu succes cum să verificați un cont în AvaTrade.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce documente sunt necesare pentru autorizarea unui cont gestionat?
Dacă doriți să vă conectați contul la un administrator de fond sau la tranzacționare în oglindă, vă rugăm să încărcați următoarele documente în zona Contul meu:
- Dovada actului de identitate - O copie color a unui act de identitate valabil emis de guvern (de exemplu, pașaport, carte de identitate, permis de conducere) cu următoarele: Nume, poză și data nașterii. (trebuie să se potrivească cu cele cu care v-ați înregistrat).
- Dovada adresei - O factură de utilități pentru verificarea adresei (de exemplu, electricitate, apă, gaz, telefon fix, eliminarea deșeurilor de la autoritățile locale) cu nume, adresa și data - nu mai veche de șase luni (trebuie să se potrivească cu cele cu care v-ați înregistrat).
- Formularul de autorizare a contului principal AvaTrade SAU Autorizarea de tranzacționare în oglindă (fiecare formular trebuie să fie furnizat de administratorul fondului).
- Contul dvs. trebuie să fie complet verificat înainte de a putea fi conectat.
Ce documente sunt necesare pentru a deschide un cont corporativ?
Dacă doriți să deschideți un cont corporativ, vă rugăm să încărcați următoarele documente într-o copie clară pe toată pagina în zona dvs. Contul meu :
- Certificat de încorporare.
- Hotărârea Consiliului Corporativ.
- Memorandumul și statutul.
- O copie a cărții de identitate eliberate de guvern a directorului companiei și o copie a unei facturi de utilități recente (nu mai veche de 3 luni).
- O copie a cărții de identitate eliberate de guvern a comerciantului (față și spate) și o copie a unei facturi de utilități recente pentru stabilirea locului de reședință.
- Registrul acționarilor.
- O copie a cărții de identitate emise de guvern ale oricăror acționari care dețin o acțiune de 25% sau mai mare (față și spate) și o copie a unei facturi de utilități recente pentru stabilirea locului de reședință.
- Formularul de solicitare a contului corporativ AvaTrade .
Mi-am încărcat documentele. Contul meu este verificat acum?
De îndată ce documentele dumneavoastră sunt încărcate în pagina Contul meu, veți vedea starea lor în secțiunea Încărcați documente;
- Veți vedea imediat starea lor, de exemplu: În așteptarea revizuirii cu timpul de încărcare.
- Odată ce sunt aprobate, veți vedea o bifă verde lângă Tipul de document care a fost aprobat.
- Dacă sunt respinse, veți vedea statutul lor schimbat în Respins și ceea ce trebuie să încărcați în schimb.
Odată ce documentele sunt încărcate în contul dvs., echipa de verificare a documentelor le va examina și procesa în termen de 1 zi lucrătoare.