AvaTrade প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী - AvaTrade Bangladesh - AvaTrade বাংলাদেশ

আমি কিভাবে আমার ফোন নম্বর আপডেট করব?

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে তালিকাভুক্ত আপনার ফোন নম্বর আপডেট করতে চান, অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার আমার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন.

2. বাম দিকের Personal Details ট্যাবে ক্লিক করুন ।

3. ব্যক্তিগত বিবরণ বাক্সে ফোন নম্বরটি সনাক্ত করুন ।

4. এটি সম্পাদনা করতে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।

5. সঠিক ফোন দিয়ে আপডেট করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন।

ফোন নম্বরটি আপনার সংরক্ষিত নতুন নম্বরের সাথে দেখাবে।

আমি কি বিভিন্ন ডিভাইস থেকে AvaTrade এ লগ ইন করতে পারি?

আপনি আপনার কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের মতো বিভিন্ন ডিভাইস থেকে AvaTrade এ লগ ইন করতে পারেন। শুধু এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. AvaTrade ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করুন বা আপনার পছন্দের ডিভাইসে AvaTrade অ্যাপ ব্যবহার করুন।

2. আপনার ইমেল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড লিখুন।

3. যেকোনো অতিরিক্ত নিরাপত্তা পদক্ষেপ, যেমন টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সম্পূর্ণ করুন।

নিরাপত্তার কারণে, AvaTrade আপনাকে একটি নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগ ইন করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সর্বদা নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত ডিভাইস ব্যবহার করুন।

আমার AvaTrade অ্যাকাউন্ট লক বা নিষ্ক্রিয় হলে আমি কি করব?

যদি আপনার AvaTrade অ্যাকাউন্টটি লক বা নিষ্ক্রিয় করা থাকে, তবে এটি নিরাপত্তার কারণে বা একটি ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টার কারণে হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য:

1. AvaTrade ওয়েবসাইটে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" বা "পাসওয়ার্ড রিসেট করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।

2. আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

3. সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, সহায়তার জন্য AvaTrade এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

4. আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে সাময়িকভাবে অক্ষম করা হয়নি তা যাচাই করুন এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রদান করুন।

সর্বদা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিন এবং আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে AvaTrade-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

একটি পরিচালিত অ্যাকাউন্ট অনুমোদনের জন্য কোন নথির প্রয়োজন?

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টকে একটি ফান্ড ম্যানেজার বা মিরর ট্রেডিংয়ের সাথে লিঙ্ক করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার আমার অ্যাকাউন্ট এলাকায় নিম্নলিখিত নথিগুলি আপলোড করুন:

1. আইডির প্রমাণ - একটি বৈধ সরকার-জারি আইডি (যেমন পাসপোর্ট, আইডি কার্ড, ড্রাইভিং লাইসেন্স) এর একটি রঙিন অনুলিপি নিম্নলিখিত সহ: নাম, ছবি এবং জন্ম তারিখ। (আপনার নিবন্ধিতদের সাথে অবশ্যই মিলবে)।
2. ঠিকানার প্রমাণ - নাম, ঠিকানা এবং তারিখ সহ ঠিকানা যাচাইকরণের জন্য একটি ইউটিলিটি বিল (যেমন বিদ্যুৎ, জল, গ্যাস, ল্যান্ড-ল্যান্ডলাইন, স্থানীয় কর্তৃপক্ষের বর্জ্য নিষ্পত্তি) - ছয় মাসের বেশি পুরানো নয় (আপনার নিবন্ধিতদের সাথে অবশ্যই মিলবে)।
3. AvaTrade মাস্টার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন ফর্ম বা মিরর-ট্রেডিং অনুমোদন (যেকোন একটি ফর্ম আপনার ফান্ড ম্যানেজার দ্বারা প্রদান করা আবশ্যক)।
4. আপনার অ্যাকাউন্টটি লিঙ্ক করার আগে সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা আবশ্যক।

একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট খুলতে কি কি নথির প্রয়োজন?

আপনি যদি একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার আমার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পরিষ্কার পূর্ণ-পৃষ্ঠার অনুলিপিতে নিম্নলিখিত নথিগুলি আপলোড করুন :

1. ইনকর্পোরেশন সার্টিফিকেট।
2. কর্পোরেট বোর্ড রেজোলিউশন।
3. স্মারকলিপি ও সংগঠন নিবন্ধ.
4. কোম্পানির পরিচালকের সরকার-প্রদত্ত আইডি কার্ডের একটি অনুলিপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের একটি অনুলিপি (3 মাসের বেশি পুরানো নয়)।
5. ব্যবসায়ীর সরকার-প্রদত্ত আইডি কার্ডের একটি অনুলিপি (সামনে এবং পিছনের দিক) এবং তার বসবাসের স্থান প্রতিষ্ঠার জন্য একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের একটি অনুলিপি।
6. শেয়ারহোল্ডারদের নিবন্ধন.
7. 25% বা তার বেশি শেয়ারের মালিক যে কোনো শেয়ারহোল্ডারদের সরকার-প্রদত্ত আইডি কার্ডের একটি অনুলিপি (সামনে এবং পিছনের দিকে), এবং তার বসবাসের স্থান প্রতিষ্ঠার জন্য একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের একটি অনুলিপি।
8. AvaTrade কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের আবেদনপত্র ।

আমি আমার নথি আপলোড. আমার অ্যাকাউন্ট এখন যাচাই করা হয়েছে?

আপনার নথিগুলি আমার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় আপলোড করার সাথে সাথে আপনি আপলোড নথি বিভাগে তাদের স্থিতি দেখতে পাবেন;

• আপনি অবিলম্বে তাদের স্থিতি দেখতে পাবেন, উদাহরণস্বরূপ: আপলোডের সময় সহ পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে৷
• একবার সেগুলি অনুমোদিত হয়ে গেলে, আপনি অনুমোদিত নথির প্রকারের পাশে একটি সবুজ চেক চিহ্ন দেখতে পাবেন।
• যদি সেগুলি প্রত্যাখ্যান করা হয়, আপনি তাদের স্থিতি প্রত্যাখ্যানে পরিবর্তিত দেখতে পাবেন এবং এর পরিবর্তে আপনাকে কী আপলোড করতে হবে৷

একবার আপনার অ্যাকাউন্টে ডকুমেন্ট আপলোড হয়ে গেলে, ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন টিম 1 কার্যদিবসের মধ্যে সেগুলি পর্যালোচনা করবে এবং প্রক্রিয়া করবে।

জমা

জমা করতে কতক্ষণ লাগে?

AvaTrade একাধিক জমা পদ্ধতি অফার করে এবং তাদের প্রক্রিয়াকরণের সময় আলাদা।
আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল দেওয়ার আগে, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে এবং আপনার আপলোড করা সমস্ত নথি অনুমোদিত হয়েছে।

আপনি যদি নিয়মিত ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পেমেন্ট জমা হতে হবে। কোনো বিলম্ব হলে, গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করুন.

ই-পেমেন্ট (অর্থাৎ Moneybookers (Skrill)) 24 ঘন্টার মধ্যে জমা করা হবে, আপনার ব্যাঙ্ক এবং দেশের উপর নির্ভর করে ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা হতে 10 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে (দয়া করে আমাদের সুইফট কোড বা রসিদের একটি অনুলিপি পাঠাতে ভুলবেন না ট্র্যাকিংয়ের জন্য)।

এটি আপনার প্রথম ক্রেডিট কার্ড ডিপোজিট হলে নিরাপত্তা যাচাইকরণের কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হতে 1 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: 1/1/2021 থেকে, সমস্ত ইউরোপীয় ব্যাঙ্ক অনলাইন ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড লেনদেনের নিরাপত্তা বাড়াতে একটি 3D নিরাপত্তা প্রমাণীকরণ কোড প্রয়োগ করেছে। আপনি যদি আপনার 3D সুরক্ষিত কোড প্রাপ্তিতে সমস্যার সম্মুখীন হন, আমরা সহায়তার জন্য আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।

• ইউরোপীয় দেশগুলির গ্রাহকদের অবশ্যই জমা করার আগে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি যাচাই করতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আমাকে ন্যূনতম কত টাকা জমা করতে হবে?

ন্যূনতম জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রার উপর নির্ভর করে:

ক্রেডিট কার্ড বা ওয়্যার ট্রান্সফার USD অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা করুন:

• USD অ্যাকাউন্ট – $100
• EUR অ্যাকাউন্ট - €100
• GBP অ্যাকাউন্ট – £100
• AUD অ্যাকাউন্ট - AUD $100

AUD শুধুমাত্র অস্ট্রেলিয়ান ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ, এবং GBP শুধুমাত্র UK থেকে ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ।

আমি যে ক্রেডিট কার্ডটি জমা দিয়েছিলাম তার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?

আপনার ক্রেডিট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আপনার শেষ আমানত থেকে আপনি সহজেই আপনার AvaTrade অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে পারবেন আপনার নতুন একটি দিয়ে।
আপনি যখন আপনার পরবর্তী আমানত করতে প্রস্তুত হন, তখন কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং নতুন ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বিবরণ প্রবেশ করান এবং "আমানত" বোতামে ক্লিক করে নিয়মিত জমার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
আপনার নতুন কার্ড পূর্বে ব্যবহৃত যেকোনো ক্রেডিট কার্ড(গুলি) উপরে জমা বিভাগে প্রদর্শিত হবে।

উত্তোলন

কেন আমার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হচ্ছে না?

সাধারণত, প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হয় এবং 1 কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়, তাদের অনুরোধ করা অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে আপনার বিবৃতিতে দেখানোর জন্য কিছু অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে;

• ই-ওয়ালেটের জন্য, এটি 1 দিন সময় নিতে পারে।
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের জন্য 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
• ওয়্যার ট্রান্সফারের জন্য, এটি 10 ​​ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

প্রত্যাহারের অনুরোধ করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে। এর মধ্যে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, বোনাস ভলিউমের ন্যূনতম ট্রেডিং, পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য মার্জিন, সঠিক প্রত্যাহার পদ্ধতি এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়ে গেলে আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হবে।

আমি আমার বোনাস উত্তোলন করতে পারার আগে সর্বনিম্ন ট্রেডিং ভলিউম কত প্রয়োজন?

আপনার বোনাস প্রত্যাহার করতে, আপনাকে ছয় মাসের মধ্যে প্রতি $1 বোনাসের জন্য অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রায় ন্যূনতম 20,000 ট্রেডিং ভলিউম কার্যকর করতে হবে।

• যাচাইকরণ নথি প্রাপ্তির পরে বোনাস প্রদান করা হবে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় জমার স্তরটি আপনার AvaTrade অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রায় রয়েছে।

দয়া করে নোট করুন: যদি আপনি প্রদত্ত সময় ফ্রেমের মধ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণ ট্রেড না করেন, তাহলে আপনার বোনাস বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

আমি কিভাবে একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করব?

আপনি যদি শেষ দিনের মধ্যে একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ করে থাকেন এবং এটি এখনও মুলতুবি অবস্থায় থাকে, আপনি আপনার আমার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে এটি বাতিল করতে পারেন;

1. বাম দিকে " উত্তোলন তহবিল " ট্যাবটি খুলুন৷
2. সেখানে আপনি " পেন্ডিং উইথড্রয়াল " বিভাগটি দেখতে পাবেন ।
3. এটিতে ক্লিক করুন এবং বাক্সটি নির্বাচন করে আপনি যে প্রত্যাহারের অনুরোধটি বাতিল করতে চান তা চিহ্নিত করুন৷
4. এই মুহুর্তে, আপনি " প্রত্যাহার বাতিল করুন " বোতামে ক্লিক করতে পারেন৷
5. তহবিল আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে এবং অনুরোধটি বাতিল হয়ে যাবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন : প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি অনুরোধ করার সময় 24 ব্যবসায়িক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (শনিবার এবং রবিবার ব্যবসায়িক দিন হিসাবে বিবেচিত হয় না)।

লেনদেন

কিভাবে একটি সংবাদ প্রকাশ আমার বাণিজ্য প্রভাবিত করবে?

আমি কিভাবে একটি বাণিজ্যে আমার লাভ এবং ক্ষতি গণনা করব?

বৈদেশিক মুদ্রার হার একটি গৌণ মুদ্রার পরিপ্রেক্ষিতে প্রধান মুদ্রায় এক ইউনিটের মানকে প্রতিনিধিত্ব করে।

একটি ট্রেড খোলার সময়, আপনি প্রধান মুদ্রার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে বাণিজ্য সম্পাদন করেন এবং একই পরিমাণে ট্রেড বন্ধ করার সময়, রাউন্ড ট্রিপ ( ওপেন এবং ক্লোজ ) ট্রেড দ্বারা উত্পন্ন লাভ বা ক্ষতি হবে গৌণ মুদ্রা।

উদাহরণ স্বরূপ; যদি একজন ট্রেডার 1.2820 এ 100,000 EURUSD বিক্রি করে এবং তারপর 1.2760 এ 100,000 EURUSD বন্ধ করে, EUR-এ তার নেট পজিশন শূন্য (100,000-100,000) তবে তার USD নয়।

USD অবস্থান নিম্নরূপ গণনা করা হয় 100,000*1.2820= $128,200 দীর্ঘ এবং -100,000*1.2760= -$127,600 সংক্ষিপ্ত।

লাভ বা ক্ষতি সর্বদা দ্বিতীয় মুদ্রায় থাকে। সরলতার জন্য, PL বিবৃতি প্রায়ই USD পরিভাষায় PL দেখায়। এই ক্ষেত্রে, ট্রেডে লাভ $600।

আমি আমার ট্রেডিং ইতিহাস কোথায় দেখতে পারি?

MetaTrader4 থেকে সরাসরি উপলব্ধ রিপোর্ট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আপনার ট্রেডিং ইতিহাস অ্যাক্সেস করুন। নিশ্চিত করুন যে "টার্মিনাল" উইন্ডো খোলা আছে (যদি এটি না হয়, "ভিউ" ট্যাবে যান এবং "টার্মিনাল" এ ক্লিক করুন )।

• টার্মিনালে "অ্যাকাউন্ট ইতিহাস" এ যান (নীচের ট্যাব বার)
• যেকোনো জায়গায় ডান-ক্লিক করুন - "প্রতিবেদন হিসাবে সংরক্ষণ করুন" নির্বাচন করুন - "সংরক্ষণ করুন" এ ক্লিক করুন । এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট খুলবে যা একটি নতুন ট্যাবে আপনার ব্রাউজারে খুলবে।
• আপনি যদি ব্রাউজার পৃষ্ঠায় ডান-ক্লিক করেন এবং "প্রিন্ট" নির্বাচন করেন তবে আপনার কাছে পিডিএফ হিসাবে সংরক্ষণ করার বিকল্প থাকা উচিত।
• আপনি ব্রাউজার থেকে সরাসরি সংরক্ষণ বা মুদ্রণ করতে সক্ষম হবেন।
• প্ল্যাটফর্মের "সহায়তা" উইন্ডোতে "ক্লায়েন্ট টার্মিনাল - ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা" -এ রিপোর্টের আরও তথ্য পাওয়া যাবে ।

যখন আমি স্পট ট্রেডিংয়ে লিভারেজ ব্যবহার করতে পারি তখন কেন আমার বিকল্প ট্রেড করা উচিত?

বিকল্পগুলি আপনাকে ভারসাম্যহীন ঝুঁকি নিয়ে ট্রেড করতে দেয়। এর মানে হল যে আপনার ঝুঁকি প্রোফাইল উভয় বাজারের দিকনির্দেশে একই নয়।
সুতরাং, যখন আপনি বিকল্পগুলিকে একটি লিভারেজড যন্ত্র হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন (একটি বিকল্প কেনার জন্য অন্তর্নিহিত সম্পদের মূল্যের একটি ভগ্নাংশ খরচ হয়), বিকল্পগুলির আসল সুবিধা হল আপনার বাজারের দৃশ্যের সাথে মানানসই করার জন্য আপনার ঝুঁকির প্রোফাইলটি তৈরি করার ক্ষমতা।

আপনি যদি সঠিক হন, আপনি লাভ করেন, এবং যদি আপনি ভুল হন, আপনি জানেন যে স্টপ-লস অর্ডার ছেড়ে বা আপনার ট্রেড থেকে বেরিয়ে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই ট্রেডের শুরু থেকেই আপনার ক্ষতির ঝুঁকি সীমিত।
স্পট ট্রেডিংয়ের মাধ্যমে, আপনি বাজারের চূড়ান্ত দিক সম্পর্কে সঠিক হতে পারেন কিন্তু আপনার লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারবেন না। বিকল্পগুলির সাহায্যে, আপনি একটি সঠিকভাবে কাঠামোবদ্ধ ট্রেডকে আপনার লক্ষ্য সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিতে পারেন।

মার্জিন ট্রেডিং এর ঝুঁকি এবং পুরস্কার কি?

মার্জিন ট্রেডিং বিনিয়োগকৃত মূলধনের উপর অধিক সম্ভাব্য রিটার্ন প্রদান করে। যাইহোক, ব্যবসায়ীদের বৃহত্তর সম্ভাব্য রিটার্নের সাথে সচেতন হতে হবে, এছাড়াও আরও বেশি সম্ভাব্য ক্ষতি আসে। অতএব, এটি সবার জন্য নয়। উল্লেখযোগ্য পরিমাণে লিভারেজের সাথে ট্রেড করার সময়, একটি ছোট বাজারের পদক্ষেপ একজন ব্যবসায়ীর ভারসাম্য এবং ইক্যুইটির উপর যথেষ্ট প্রভাব ফেলতে পারে, ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই।