AvaTrade Domande frequenti - AvaTrade Italy - AvaTrade Italia

Come posso aggiornare il mio numero di telefono?

Se desideri aggiornare il numero di telefono elencato nel tuo account, segui questi passaggi:

1. Accedi alla tua area Il mio account.

2. Fare clic sulla scheda Dettagli personali a sinistra.

3. Identificare il numero di telefono nella casella Dettagli personali .

4. Fare clic sull'icona della matita per modificarla.

5. Aggiorna con il telefono corretto e fai clic su Invia.

Il numero di telefono verrà visualizzato con il nuovo numero salvato.

Posso accedere ad AvaTrade da dispositivi diversi?

Puoi accedere ad AvaTrade da diversi dispositivi, come computer, tablet o smartphone. Segui semplicemente questi passaggi:

1. Accedi al sito web di AvaTrade o utilizza l'app AvaTrade sul tuo dispositivo preferito.

2. Inserisci il tuo indirizzo email e la password.

3. Completa eventuali passaggi di sicurezza aggiuntivi, come l'autenticazione a due fattori (2FA).

Per motivi di sicurezza, AvaTrade potrebbe chiederti di verificare la tua identità quando accedi da un nuovo dispositivo o posizione. Utilizza sempre dispositivi sicuri e affidabili per accedere al tuo conto di trading.

Cosa faccio se il mio conto AvaTrade è bloccato o disabilitato?

Se il tuo account AvaTrade è bloccato o disabilitato, ciò potrebbe essere dovuto a motivi di sicurezza o a un tentativo di accesso non riuscito. Per risolvere questo problema:

1. Visita il sito web di AvaTrade e fai clic sul collegamento "Password dimenticata" o "Reimposta password".

2. Segui le istruzioni inviate alla tua email registrata per reimpostare la password.

3. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti di AvaTrade per assistenza.

4. Verifica che il tuo account non sia temporaneamente disabilitato a causa di problemi di sicurezza e fornisci tutta la documentazione necessaria per ripristinare l'accesso.

Dai sempre priorità alla sicurezza del conto e segui le linee guida di AvaTrade per mantenere il tuo conto di trading sicuro.

Quali documenti sono richiesti per l'autorizzazione di un account gestito?

Se desideri collegare il tuo conto a un gestore di fondi o al trading Mirror, carica i seguenti documenti nella tua area Il mio conto:

1. Prova di identità: una copia a colori di un documento d'identità valido rilasciato dal governo (ad esempio passaporto, carta d'identità, patente di guida) con quanto segue: nome, immagine e data di nascita. (devono corrispondere a quelli con cui ti sei registrato).
2. Prova di indirizzo - Una bolletta per la verifica dell'indirizzo (ad esempio elettricità, acqua, gas, rete fissa, smaltimento dei rifiuti dell'autorità locale) con nome, indirizzo e data - non più vecchia di sei mesi (deve corrispondere a quelle con cui ti sei registrato).
3. Il modulo di autorizzazione del conto master di AvaTrade OPPURE l'autorizzazione al trading speculare (entrambi i moduli devono essere forniti dal gestore del fondo).
4. Il tuo account deve essere completamente verificato prima di poter essere collegato.

Quali documenti sono necessari per aprire un conto aziendale?

Se desideri aprire un conto aziendale, carica i seguenti documenti in copia chiara a tutta pagina nella tua area Il mio conto :

1. Certificato di costituzione.
2. Delibera del Consiglio d'Amministrazione.
3. Atto costitutivo e statuto.
4. Una copia della carta d'identità rilasciata dal governo del direttore dell'azienda e una copia di una bolletta recente (non più vecchia di 3 mesi).
5. Una copia della carta d'identità rilasciata dal governo del commerciante (fronte e retro) e una copia di una bolletta recente per stabilire il suo luogo di residenza.
6. Registro dei soci.
7. Una copia della carta d'identità rilasciata dal governo di tutti gli azionisti che possiedono una quota pari o superiore al 25% (fronte e retro) e una copia di una bolletta recente per stabilire il suo luogo di residenza.
8. Il modulo di richiesta del conto aziendale di AvaTrade .

Ho caricato i miei documenti. Il mio account è verificato adesso?

Non appena i tuoi documenti verranno caricati nella pagina Il mio account, vedrai il loro stato nella sezione Carica documenti;

• Vedrai immediatamente il loro stato, ad esempio: In attesa di revisione con l'ora del caricamento.
• Una volta approvati, vedrai un segno di spunta verde accanto al Tipo di documento che è stato approvato.
• Se vengono rifiutati, vedrai il loro stato cambiato in Rifiutato e cosa devi invece caricare.

Una volta caricati i documenti sul tuo account, il team di verifica dei documenti li esaminerà ed elaborerà entro 1 giorno lavorativo.

Depositare

Quanto tempo ci vuole per depositare?

AvaTrade offre molteplici metodi di deposito e i relativi tempi di elaborazione differiscono.
Prima di procedere e finanziare il tuo account, assicurati che il processo di verifica del tuo account sia completato e che tutti i documenti caricati siano stati approvati.

Se utilizzi una normale carta di credito/debito, il pagamento dovrebbe essere accreditato immediatamente. In caso di ritardo, contattare il Servizio Clienti.

I pagamenti elettronici (ad esempio Moneybookers (Skrill)) verranno accreditati entro 24 ore, i depositi tramite bonifico bancario possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della banca e del paese (assicurati di inviarci una copia del codice Swift o della ricevuta per il tracciamento).

Se questo è il tuo primo deposito con carta di credito, potrebbe essere necessario fino a 1 giorno lavorativo per accreditare i fondi sul tuo conto a causa della verifica di sicurezza.

• Nota: dal 1/1/2021, tutte le banche europee hanno applicato un codice di autenticazione di sicurezza 3D, per aumentare la sicurezza delle transazioni online con carte di credito/debito. Se riscontri problemi con la ricezione del codice 3D secure, ti suggeriamo di contattare la tua banca per ricevere assistenza.

• I clienti provenienti dai paesi europei devono verificare i propri conti prima di depositare.

Qual è l'importo minimo che devo depositare per aprire un conto?

L'importo del deposito minimo dipende dalla valuta di base del tuo conto:

Deposito tramite carta di credito o bonifico bancario su conto USD:

• Conto in USD – $ 100
• Conto in EUR – 100€
• Conto in GBP – £ 100
• Conto AUD – AUD $100

L'AUD è disponibile solo per i clienti australiani, mentre la GBP è disponibile solo per i clienti del Regno Unito.

Cosa devo fare se la carta di credito che ho utilizzato per depositare è scaduta?

Se la tua carta di credito è scaduta dopo il tuo ultimo deposito, puoi facilmente aggiornare il tuo conto AvaTrade con quello nuovo.
Quando sei pronto per effettuare il tuo prossimo deposito, accedi semplicemente al tuo account e segui i normali passaggi di deposito inserendo i dettagli della nuova carta di credito e facendo clic sul pulsante "Deposita" .
La tua nuova carta apparirà nella sezione Deposito sopra qualsiasi carta di credito utilizzata in precedenza.

Ritiro

Perché il mio prelievo non viene elaborato?

Solitamente, i prelievi vengono elaborati e inviati entro 1 giorno lavorativo, a seconda del metodo di pagamento richiesto potrebbe essere necessario del tempo aggiuntivo per essere visualizzati nell'estratto conto;

• Per i portafogli elettronici, potrebbe essere necessario 1 giorno.
• Per le carte di credito/debito potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi
• Per i bonifici bancari potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi.

Prima di richiedere un prelievo, assicurati che tutti i requisiti siano soddisfatti. Questi possono includere la verifica completa del conto, la negoziazione minima del volume del bonus, un margine utilizzabile sufficiente, un metodo di prelievo corretto e altro ancora.

Una volta soddisfatti tutti i requisiti, il tuo prelievo verrà elaborato.

Qual è il volume di trading minimo richiesto prima di poter ritirare il mio bonus?

Per ritirare il tuo bonus, devi eseguire un volume di scambi minimo di 20.000 nella valuta di base del conto, per ogni $ 1 di bonus entro sei mesi.

• Il bonus verrà pagato al ricevimento dei documenti di verifica.
• Il livello di deposito richiesto per ricevere il bonus è nella valuta di base del tuo conto AvaTrade.

Nota bene: se non scambi l'importo richiesto entro il periodo di tempo indicato, il tuo bonus verrà annullato e rimosso dal tuo conto di trading.

Come posso annullare una richiesta di prelievo?

Se hai effettuato una richiesta di prelievo nell'ultimo giorno ed è ancora nello stato In sospeso, puoi annullarla accedendo alla tua area Il mio account;

1. Apri la scheda " Prelievo fondi " a sinistra.
2. Lì puoi vedere la sezione " Prelievi in ​​sospeso ".
3. Fare clic su di esso e contrassegnare la richiesta di prelievo che si desidera annullare selezionando la casella.
4. A questo punto potrai cliccare sul pulsante “ Annulla prelievi ”.
5. I fondi torneranno sul tuo conto di trading e la richiesta verrà annullata.

Nota : le richieste di prelievo vengono elaborate entro 24 ore lavorative dal momento in cui vengono richieste (sabato e domenica non sono considerati giorni lavorativi).

Commercio

In che modo un comunicato stampa influenzerà la mia operazione?

Come calcolo i profitti e le perdite su un'operazione?

Il tasso di cambio rappresenta il valore di un'unità della valuta principale in termini di valuta secondaria.

Quando si apre un'operazione, si esegue l'operazione per un determinato importo della valuta principale, e quando si chiude l'operazione lo si fa per lo stesso importo, il profitto o la perdita generati dall'operazione di andata e ritorno ( apertura e chiusura ) sarà nel valuta secondaria.

Per esempio; se un trader vende 100.000 EURUSD a 1,2820 e poi chiude 100.000 EURUSD a 1,2760, la sua posizione netta in EUR è pari a zero (100.000-100.000), ma il suo USD non lo è.

La posizione in USD è calcolata come segue: 100.000*1,2820= $128.200 long e -100.000*1,2760= -$127.600 short.

Il profitto o la perdita sono sempre nella seconda valuta. Per semplicità, le dichiarazioni PL spesso mostrano il PL in termini di USD. In questo caso, il profitto sull’operazione è di $ 600.

Dove posso vedere la mia cronologia di trading?

Accedi alla tua cronologia di trading tramite la funzione di report disponibile direttamente da MetaTrader4. Assicurati che la finestra "Terminale" sia aperta (in caso contrario, vai alla scheda "Visualizza" e fai clic su "Terminale" ).

• Vai su "Cronologia account" sul Terminale (barra della scheda in basso)
• Fare clic con il tasto destro in qualsiasi punto - Selezionare "Salva come rapporto" - fare clic su "Salva" . Questo aprirà il tuo estratto conto che si aprirà nel tuo browser in una nuova scheda.
• Se fai clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina del browser e selezioni "Stampa" , dovresti avere la possibilità di salvare come PDF.
• Potrai salvarlo o stamparlo direttamente dal Browser.
• Maggiori informazioni sui report sono reperibili sul "Terminale Cliente - Guida Utente" nella finestra "Aiuto" della piattaforma.

Perché dovrei negoziare opzioni quando posso utilizzare la leva finanziaria nel trading spot?

Le opzioni ti consentono di fare trading con un rischio sbilanciato. Ciò significa che il tuo profilo di rischio non è lo stesso in entrambe le direzioni del mercato.
Quindi, mentre PUOI utilizzare le Opzioni come uno strumento con leva finanziaria (l’acquisto di un’opzione costa una frazione del costo dell’asset sottostante), il vero vantaggio delle Opzioni è la capacità di personalizzare il tuo profilo di rischio per adattarlo alla tua visione del mercato.

Se hai ragione, guadagni, e se hai torto, sai che il tuo rischio di ribasso è limitato fin dall'inizio dell'operazione, senza la necessità di lasciare ordini stop-loss o uscire dalle tue operazioni.
Con il trading spot, potresti avere ragione riguardo alla direzione finale del mercato ma non raggiungere il tuo obiettivo. Con le Opzioni, puoi consentire a un'operazione adeguatamente strutturata di completare il tuo obiettivo.

Quali sono i rischi e i vantaggi del trading con margine?

Il trading con margine offre maggiori rendimenti potenziali sul capitale investito. Tuttavia, i trader devono essere consapevoli che maggiori rendimenti potenziali comportano anche maggiori perdite possibili. Pertanto, questo non è per tutti. Quando si fa trading con una leva finanziaria significativa, un piccolo movimento del mercato può avere un impatto sostanziale sul saldo e sul capitale di un trader, sia positivo che negativo.