AvaTrade FAQ - AvaTrade Luxembourg - AvaTrade Lëtzebuerg - AvaTrade Luxemburg

Wann Dir no Äntwerten op allgemeng Froen iwwer AvaTrade sicht, kënnt Dir d'FAQ Sektioun op hirer Websäit kucken. D'FAQ Sektioun deckt Themen wéi Kontverifizéierung, Depositiounen an Entloossungen, Handelsbedéngungen, Plattformen an Tools, a méi. Hei sinn e puer Schrëtt fir Zougang zu der FAQ Sektioun:
Oft gestallte Froen (FAQ) op AvaTrade
  1. Login op Äre Handelskonto mat Ärer E-Mail Adress a Passwuert.

  2. Klickt op de Tab Perséinlech Detailer .

  3. Scroll down op d' Sektioun Passwuert änneren .

  4. Klickt op de Bläistëft Ikon - op der rietser Säit.

  5. Füügt Äert aktuellt Passwuert a erstellt en neit.

  6. Opgepasst op déi akzeptabel Passwuertfuerderungen a Richtlinnen.

  7. Klickt op "Submit".

  8. Dir wäert e Passwuert änneren Confirmatioun Message kréien.

Wann Dir Äert Passwuert änneren musst, kënnt Dir dat op zwou verschidde Manéieren maachen; Dësen Artikel weist wéi Dir Äert Passwuert aus Ärem My Account Area ännert, hei drënner sinn Instruktioune fir Äert Passwuert z'änneren andeems Dir Äert Passwuert Widget vergiess hutt op der Login Säit.

  1. Klickt op de Passwuert vergiess? Link ënner dem Login Widget.

  2. Gitt Är E-Mailadress (déi selwecht Adress déi Dir op AvaTrade registréiert hutt) a klickt op Submit .

  3. Klickt op Zréck op Login nodeems Dir d'Bestätegung kritt datt d'E-Mail fir d'Passwuert ze setzen geännert gouf,

  4. Identifizéiert d'E-Mail déi Dir vun AvaTrade kritt a klickt op de Continue Here Knäppchen fir weiderzemaachen fir Äert Passwuert z'änneren,

  5. Gitt Ären Gebuertsdatum no Mount , Dag a Joer , wielt dann Äert neit Passwuert ,

  6. Wann all d'Ufuerderunge fir d'Passwuert erfëllt sinn (e grénge Tick erschéngt nieft der Ufuerderung, ënner dem Formulaire), kënnt Dir bestätegen andeems Dir op de " Passwuert änneren! " Knäppchen klickt,

  7. Zréck op d'Login Säit a gitt Är E-Mailadress an Neit Passwuert.

Wéi update ech meng Telefonsnummer?

Wann Dir Är Telefonsnummer op Ärem Kont opgelëscht wëllt aktualiséieren, befollegt w.e.g. dës Schrëtt:

  1. Mellt Iech an Ärem My Account Beräich.

  2. Klickt op de Tab Perséinlech Detailer op der lénker Säit.

  3. Identifizéieren d'Telefonsnummer an der perséinlecher Detailer Këscht.

  4. Klickt op de Bleistift Ikon fir se z'änneren.

  5. Update mam richtegen Telefon a klickt op Submit.

D'Telefonsnummer gëtt mat der neier Nummer gewisen, déi Dir gespäichert hutt.

Kann ech op AvaTrade vu verschiddenen Apparater aloggen?

Dir kënnt op AvaTrade vu verschiddenen Apparater aloggen, wéi Äre Computer, Tablet oder Smartphone. Follegt einfach dës Schrëtt:

  1. Gitt op d'AvaTrade Websäit oder benotzt d'AvaTrade App op Ärem gewënschte Gerät.

  2. Gitt Är Email Adress a Passwuert.

  3. Fëllt all zousätzlech Sécherheetsschrëtt aus, sou wéi Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA).

Aus Sécherheetsgrënn kann AvaTrade Iech froen fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen wann Dir Iech vun engem neien Apparat oder enger neier Plaz aloggen. Benotzt ëmmer sécher a vertrauenswürdeg Apparater fir Zougang zu Ärem Handelskonto ze kréien.

Wat maachen ech wann mäi AvaTrade Kont gespaart oder behënnert ass?

Wann Ären AvaTrade Kont gespaart oder behënnert ass, kann et aus Sécherheetsgrënn oder engem net erfollegräiche Loginversuch sinn. Fir dëst Thema ze léisen:

  1. Besicht d'AvaTrade Websäit a klickt op de Link "Passwuert vergiess" oder "Passwuert zrécksetzen".

  2. Follegt d'Instruktioune fir Är registréiert E-Mail geschéckt fir Äert Passwuert zréckzesetzen.

  3. Wann de Problem bestoe bleift, kontaktéiert AvaTrade Clientssupport fir Hëllef.

  4. Vergewëssert Iech datt Äre Kont net temporär ausgeschalt ass wéinst Sécherheetsbedenken, a gitt all néideg Dokumentatioun fir den Zougang ze restauréieren.

Prioritéit ëmmer Kont Sécherheet a befollegt AvaTrade Richtlinnen fir Ären Handelskonto sécher ze halen.

Wann Dir Äre Kont un e Fondsmanager oder Spigelhandel verbënnt wëllt, lued w.e.g. déi folgend Dokumenter an Äre My Account Beräich erop:

  1. Beweis vun ID - Eng faarweg Kopie vun enger valabel Regierung-erausginn ID (zB Pass, ID Kaart, Führerschäin) mat de folgende: Numm, Bild, an Gebuertsdatum. (muss mat deenen passen, mat deenen Dir registréiert sidd).
  2. Beweis vun der Adress - Eng Utility Rechnung fir Adressverifizéierung (zB Elektrizitéit, Waasser, Gas, Land-Festnetz, Offallentsuergung vun der lokaler Autoritéit) mam Numm, Adress, an Datum - net méi al wéi sechs Méint (muss mat deenen passen, mat deenen Dir registréiert sidd).
  3. Den AvaTrade Master Account Autorisatiounsform ODER Spigelhandel Autorisatioun (Entweder Form muss vun Ärem Fondsmanager geliwwert ginn).
  4. Äre Kont muss komplett verifizéiert ginn ier et verlinkt ka ginn.
Notéiert w.e.g. datt wéinst reglementaresche Viraussetzunge geréiert Konten net verfügbar sinn fir Händler aus europäesche Länner.

Wann Dir e Firmekonto opmaache wëllt, lued w.e.g. déi folgend Dokumenter an enger kloerer ganzer Säit Kopie an Äre My Account Beräich erop :

  1. Certificat vun Incorporatioun.
  2. Corporate Verwaltungsrot Resolutioun.
  3. Memorandum a Statuten.
  4. Eng Kopie vun der Regierung-erausginn ID Kaart vum Firmendirekter an eng Kopie vun enger rezenter Utility Rechnung (net méi al wéi 3 Méint).
  5. Eng Kopie vun der Regierung-erausginn ID Kaart vum Händler (virun an hënneschter Säit) an eng Kopie vun engem rezent Utility Gesetzesprojet fir seng oder hir Plaz wunnt ze etabléieren.
  6. Aktionär Register.
  7. Eng Kopie vun der Regierung-erausginn ID Kaart vun all Aktionär, datt en Undeel vun 25% oder méi (virun an hënneschter Säit), an eng Kopie vun engem rezent Utility Gesetzesprojet seng oder hir Wunnsëtz etabléiert.
  8. Den AvaTrade Corporate Account Uwendungsformular .

Soubal Är Dokumenter op d'Mäi Kont Säit eropgeluede ginn, gesitt Dir hire Status an der Rubrik Eroplueden Dokumenter;

  • Dir wäert direkt hire Status gesinn, zum Beispill: Waart op Iwwerpréiwung mat der Eropluedzäit.
  • Wann se guttgeheescht sinn, gesitt Dir e grénge Scheckzeechen nieft dem Dokumenttyp deen guttgeheescht gouf.
  • Wa se refuséiert ginn, gesitt Dir hire Status op Refused geännert, a wat Dir amplaz eropluede musst.

Wann d'Dokumenter op Äre Kont eropgeluede ginn, wäert d'Dokumentverifikatiounsteam se bannent 1 Aarbechtsdag iwwerpréiwen a veraarbecht.

Depot

AvaTrade bitt verschidde Depotmethoden an hir Veraarbechtungszäiten ënnerscheeden.
Ier Dir weidergeet an Äre Kont finanzéiert, gitt sécher datt de Verifizéierungsprozess vun Ärem Kont ofgeschloss ass an datt all Är eropgelueden Dokumenter guttgeheescht goufen.

Wann Dir eng regulär Kreditt / Bankkaart benotzt, soll d'Bezuelung direkt kreditéiert ginn. Wann et Verspéidung ass, kontaktéiert de Clientsservice.

E-Bezuelungen (dh Moneybookers (Skrill)) ginn innerhalb vu 24 Stonnen kreditéiert, Depositioune per Banktransfer kënne bis zu 10 Aarbechtsdeeg daueren, ofhängeg vun Ärer Bank a Land (vergewëssert Iech eis eng Kopie vum Swift Code oder Empfang ze schécken fir Tracking).

Wann dëst Är éischt Kreditkaart Depot ass, kann et bis zu 1 Aarbechtsdag daueren fir d'Suen op Äre Kont ze kreditéieren wéinst Sécherheetsverifizéierung.

  • Notéiert w.e.g.: Vum 1/1/2021 hunn all europäesch Banken en 3D Sécherheetsauthentifikatiounscode ugewannt, fir d'Sécherheet fir Online Kreditt-/Debetkaart Transaktiounen ze erhéijen. Wann Dir Probleemer hutt mat Ärem 3D-Sécherheetscode ze kréien, proposéiere mir Är Bank fir Hëllef ze kontaktéieren.
  • Clienten aus europäesche Länner mussen hir Konten verifizéieren ier se ofginn.

Wat ass de Mindestbetrag deen ech muss deposéieren fir e Kont opzemaachen?

De Mindestbetrag hänkt vun der Basiswährung vun Ärem Kont of:

Depot iwwer Kreditkaart oder Wire Transfer USD Kont:

  • USD Kont - $100
  • EUR Kont - € 100
  • GBP Kont - £ 100
  • AUD Kont - AUD $100

AUD ass nëmme fir australesch Clienten verfügbar, an GBP ass nëmme verfügbar fir Clienten aus de UK.

Wat soll ech maachen wann d'Kreditkaart déi ech benotzt hunn ze deposéieren zënter ofgelaf ass?

Wann Är Kreditkaart zënter Ärer leschter Depositioun ofgelaf ass, kënnt Dir Ären AvaTrade Kont einfach mat Ärem neien aktualiséieren.
Wann Dir bereet sidd Är nächst Depot ze maachen, loggt Iech einfach op Äre Kont a befollegt déi regulär Depot Schrëtt andeems Dir déi nei Kreditkaartdetailer aginn an op de "Depot" Knäppchen klickt.
Är nei Kaart erschéngt an der Depot Sektioun iwwer all virdrun benotzte Kredittkaart(en).

Réckzuch

Firwat gëtt mäi Réckzuch net veraarbecht?

Normalerweis ginn d'Entzéiungen bannent 1 Aarbechtsdag veraarbecht a geschéckt, jee no der Bezuelmethod, déi se gefrot ginn, kann et e puer zousätzlech Zäit huelen fir an Ärer Ausso ze weisen;

  • Fir E-Portemonnaien kann et huelen 1 Dag.
  • Fir Kreditt / Bankkaarten kann et bis zu 5 Aarbechtsdeeg daueren
  • Fir Iwwerweisungen kann et bis zu 10 Aarbechtsdeeg daueren.

Ier Dir e Réckzuch frot, gitt sécher datt all Ufuerderunge erfëllt sinn. Dës kënne voll Kontverifizéierung enthalen, de Mindesthandel vum Bonusvolumen, genuch benotzbar Margin, korrekt Austrëttmethod a méi.

Wann all Ufuerderunge erfëllt sinn, gëtt Äre Réckzuch veraarbecht.

Wat ass de Minimum Handelsvolumen erfuerderlech ier ech mäi Bonus zréckzéien?

Fir Äre Bonus zréckzéien, musst Dir e Minimum Handelsvolumen vun 20.000 an der Basiswährung vum Kont ausféieren, fir all $1 Bonus bannent sechs Méint.

  • De Bonus gëtt op Empfang vun Verifizéierungsdokumenter ausbezuelt.
  • Den Depotniveau erfuerderlech fir de Bonus ze kréien ass an der Basiswährung vun Ärem AvaTrade Kont.

Notéiert w.e.g.: Wann Dir den erfuerderleche Betrag net bannent dem bestëmmten Zäitframe handelt, gëtt Äre Bonus annuléiert an aus Ärem Handelskonto geläscht.

Wéi annuléieren ech eng Réckzuchsufro?

Wann Dir am leschten Dag eng Réckzuchsufro gemaach hutt an et nach ëmmer am Erwaardende Status ass, kënnt Dir et annuléieren andeems Dir Iech an Ärem My Account Beräich aloggen;

  1. Öffnen d'Tab " Entzéiung Fongen " op der lénker Säit.
  2. Do gesitt Dir d'Rubrik " Pended Austrëtt ".
  3. Klickt op et a markéiert d'Austrëttsufro déi Dir wëllt annuléieren andeems Dir d'Këscht auswielt.
  4. Zu dësem Zäitpunkt kënnt Dir op de Knäppche klickt " Austrëtt annuléieren ".
  5. D'Fongen ginn op Äre Handelskonto zréck an d'Ufro gëtt annuléiert.

Notéiert w.e.g .: Réckzuchsufroe gi bannent 24 Aarbechtsstonnen vun der Zäit veraarbecht wéi se ugefrot ginn (Samschdes a Sonndes ginn net als Aarbechtsdeeg ugesinn).

Handel

Wéi beaflosst eng Noriichtemissioun mäi Handel?

Positiv Neiegkeet fir d' "Base" Währung, resultéiert traditionell an enger Valorisatioun vum Währungspaar.Positiv Neiegkeeten fir d' "Zitat" Währung, resultéiert traditionell an enger Ofschätzung vum Währungspaar.
Dofir kann et gesot ginn: Negativ Noriichten fir d' "Base" Währung resultéiert traditionell zu enger Ofschätzung vum Währungspaar.Negativ Noriichten fir d' "Zitat" Währung féiert traditionell zu enger Valorisatioun vum Währungspaar.

Wéi berechnen ech mäi Gewënn a Verloscht op engem Handel?

Den auslännesche Währungskurs representéiert de Wäert vun enger Eenheet an der Haaptwährung a punkto sekundärer Währung.

Wann Dir en Handel opmaacht, maacht Dir den Handel an engem festgeluegte Betrag vun der Haaptwährung aus, a wann Dir den Handel schléisst, maacht Dir dat an deemselwechte Betrag, de Gewënn oder de Verloscht generéiert vun der Rondrees ( oppen an zou ) Handel wäert an der sekundär Währung.

Zum Beispill; wann en Händler 100.000 EURUSD bei 1.2820 verkeeft an dann 100.000 EURUSD bei 1.2760 schléisst, ass seng Nettopositioun an EUR null (100.000-100.000) awer säin USD ass net.

D'USD Positioun gëtt berechent wéi follegt 100.000 * 1.2820 = $ 128.200 laang an -100.000 * 1.2760 = - $ 127.600 kuerz.

De Gewënn oder Verloscht ass ëmmer an der zweeter Währung. Aus Einfachheet weisen d'PL Aussoen dacks d'PL an USD Begrëffer. An dësem Fall ass de Gewënn op den Handel $ 600.

Wou kann ech meng Handelsgeschicht gesinn?

Zougrëff op Är Handelsgeschicht iwwer d'Rapport Feature déi direkt vu MetaTrader4 verfügbar ass. Vergewëssert Iech datt d' "Terminal" Fënster op ass (wann et net ass, gitt op d' Tab "View" a klickt op "Terminal" ).

  • Gitt op "Kontogeschicht" am Terminal (ënnen Tabbar)
  • Riets-klickt iergendwou - Wielt "Als Bericht späicheren" - klickt op "Späicheren" . Dëst wäert Äre Kont Ausso opmaachen, deen an Ärem Browser op enger neier Tab opmaacht.
  • Wann Dir riets klickt op de Browser Säit a wielt "Drécken" Dir sollt d'Optioun hunn als PDF ze späicheren.
  • Dir kënnt et direkt aus dem Browser späicheren oder drécken.
  • Méi Informatioun iwwer d'Rapporte fannt Dir um "Client Terminal - User Guide" an der "Hëllef" Fënster op der Plattform.

Firwat soll ech Optiounen handelen wann ech Leverage am Spothandel benotze kann?

Optiounen erlaben Iech mat onbalancéierten Risiko ze handelen. Dëst bedeit datt Äre Risikoprofil a béide Maartrichtungen net d'selwecht ass.
Also, wärend Dir Optiounen als leveraged Instrument benotze kënnt (eng Optioun kaafen kascht eng Fraktioun vun de Käschte vum ënnerierdesche Verméigen), de richtege Virdeel vun Optiounen ass d'Fäegkeet fir Äre Risikoprofil unzepassen fir Är Maartvue ze passen.

Wann Dir richteg sidd, profitéiert Dir, a wann Dir falsch sidd, wësst Dir datt Ären Downside Risiko direkt vum Ufank vum Handel limitéiert ass, ouni datt Dir Stop-Loss Bestellungen hannerloosst oder Är Handlungen ofgitt.
Mat Spot Handel kënnt Dir richteg sinn iwwer déi ultimativ Richtung vum Maart awer erreechen net Äert Zil. Mat Optiounen kënnt Dir e richteg strukturéierten Handel erlaben fir Äert Zil ze kompletéieren.

Wat sinn d'Risiken a Belounungen vum Marginhandel?

Marginhandel bitt méi grouss potenziell Rendementer op d'Investéiert Kapital. Wéi och ëmmer, Händler musse bewosst sinn mat méi grouss potenziell Rendementer, kënnt och méi grouss méiglech Verloschter. Dofir ass dëst net fir jiddereen. Wann Dir mat bedeitende Quantitéiten u Leverage handelt, kann e klenge Maartbeweegung e wesentlechen Impakt op d'Gläichgewiicht an d'Eegekapital vun engem Händler hunn, souwuel positiv wéi negativ.