AvaTrade-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).

Telefon nömrəmi necə yeniləyə bilərəm?

Hesabınızda qeyd olunan telefon nömrənizi yeniləmək istəyirsinizsə, lütfən, bu addımları yerinə yetirin:

1. Hesabım sahəsinə daxil olun .

2. Sol tərəfdəki Şəxsi Məlumatlar sekmesine klikləyin .

3. Şəxsi Məlumatlar qutusunda Telefon nömrəsini müəyyənləşdirin .

4. Onu redaktə etmək üçün qələm ikonasına klikləyin.

5. Düzgün telefonla yeniləyin və Göndər düyməsini klikləyin.

Telefon nömrəsi saxladığınız yeni nömrə ilə birlikdə görünəcək.

Müxtəlif cihazlardan AvaTrade-ə daxil ola bilərəmmi?

Siz kompüter, planşet və ya smartfon kimi müxtəlif cihazlardan AvaTrade-ə daxil ola bilərsiniz. Sadəcə bu addımları yerinə yetirin:

1. AvaTrade veb saytına daxil olun və ya üstünlük verdiyiniz cihazda AvaTrade proqramından istifadə edin.

2. E-poçt ünvanınızı və şifrənizi daxil edin.

3. İki faktorlu autentifikasiya (2FA) kimi əlavə təhlükəsizlik addımlarını tamamlayın.

Təhlükəsizlik səbəbləri ilə AvaTrade sizə yeni cihazdan və ya məkandan daxil olarkən şəxsiyyətinizi təsdiq etməyi təklif edə bilər. Ticarət hesabınıza daxil olmaq üçün həmişə təhlükəsiz və etibarlı cihazlardan istifadə edin.

AvaTrade hesabım kilidlənibsə və ya deaktiv edilibsə nə etməliyəm?

AvaTrade hesabınız kilidlənibsə və ya deaktiv edilibsə, bu, təhlükəsizlik səbəbləri və ya uğursuz giriş cəhdi ilə bağlı ola bilər. Bu problemi həll etmək üçün:

1. AvaTrade veb saytına daxil olun və "Şifrəni unutdum" və ya "Şifrəni sıfırla" linkinə klikləyin.

2. Şifrənizi sıfırlamaq üçün qeydiyyatdan keçmiş e-poçtunuza göndərilən təlimatlara əməl edin.

3. Problem davam edərsə, yardım üçün AvaTrade-in müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

4. Təhlükəsizliyə görə hesabınızın müvəqqəti olaraq deaktiv edilmədiyini yoxlayın və girişi bərpa etmək üçün lazımi sənədləri təqdim edin.

Həmişə hesab təhlükəsizliyinə üstünlük verin və ticarət hesabınızı təhlükəsiz saxlamaq üçün AvaTrade təlimatlarına əməl edin.

İdarə olunan hesab icazəsi üçün hansı sənədlər tələb olunur?

Hesabınızı Fond meneceri və ya Güzgü ticarəti ilə əlaqələndirmək istəyirsinizsə, lütfən, aşağıdakı sənədləri Hesabım bölməsinə yükləyin:

1. Şəxsiyyət vəsiqəsi - Aşağıdakılarla birlikdə dövlət tərəfindən verilmiş etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsinin (məsələn, Pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi) rəngli surəti: Ad, şəkil və doğum tarixi. (qeydiyyatdan keçdiyinizə uyğun olmalıdır).
2. Ünvan sübutu - Ad, ünvan və tarix ilə ünvanın yoxlanılması üçün kommunal ödəniş (məsələn, elektrik, su, qaz, şəhər telefonu, yerli hakimiyyət orqanlarının tullantılarının utilizasiyası) - altı aydan köhnə olmayan (qeydiyyatdan keçdiyinizlərlə uyğun olmalıdır).
3. AvaTrade Master Hesabı Avtorizasiya Forması və ya Güzgü ticarəti İcazəsi (Hər iki forma Fond Meneceriniz tərəfindən təqdim edilməlidir).
4. Hesabınız əlaqələndirilməzdən əvvəl tam təsdiqlənməlidir.

Korporativ hesab açmaq üçün hansı sənədlər tələb olunur?

Əgər siz korporativ hesab açmaq istəyirsinizsə, lütfən, aşağıdakı sənədləri tam səhifəlik surətdə Hesabım bölməsinə yükləyin :

1. Təsis şəhadətnaməsi.
2. Korporativ İdarə Heyətinin Qərarı.
3. Memorandum və Nizamnamə.
4. Şirkət direktorunun dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti və yeni kommunal xidmət haqqının surəti (3 aydan çox olmayan).
5. Ticarətçinin dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti (ön və arxa tərəf) və onun yaşayış yerini müəyyən etmək üçün yeni kommunal xidmət haqqının surəti.
6. Səhmdarların reyestri.
7. 25% və ya daha çox paya malik olan hər hansı səhmdarın dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti (ön və arxa tərəf) və onun yaşayış yerini müəyyən etmək üçün yeni kommunal xidmət haqqının surəti.
8. AvaTrade Korporativ Hesab Ərizə Forması.

Sənədlərimi yüklədim. Hesabım indi təsdiqlənib?

Sənədləriniz Mənim Hesabım səhifəsinə yüklənən kimi siz onların statusunu Sənədləri Yüklə bölməsində görəcəksiniz;

• Siz dərhal onların statusunu görəcəksiniz, məsələn: Yükləmə vaxtı ilə Nəzərdən keçirilməsini gözləyirik.
• Onlar təsdiq edildikdən sonra təsdiqlənmiş Sənəd Növünün yanında yaşıl işarəni görəcəksiniz.
• Onlar rədd edilərsə, siz onların statusunun Rədd edildi olaraq dəyişdirildiyini və yerinə nə yükləməli olduğunuzu görəcəksiniz.

Sənədlər hesabınıza yükləndikdən sonra Sənəd Yoxlama komandası onları 1 iş günü ərzində nəzərdən keçirəcək və emal edəcək.

Depozit

Depozit üçün nə qədər vaxt lazımdır?

AvaTrade çoxlu depozit üsulları təklif edir və onların emal müddətləri fərqlidir.
Davam etməzdən və hesabınızı maliyyələşdirməzdən əvvəl, lütfən, hesabınızın yoxlama prosesinin tamamlandığından və bütün yüklənmiş sənədlərinizin təsdiqləndiyindən əmin olun.

Əgər siz adi kredit/debet kartından istifadə edirsinizsə, ödəniş dərhal hesaba daxil edilməlidir. Hər hansı bir gecikmə olarsa, Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

Elektron ödənişlər (yəni Moneybookers (Skrill)) 24 saat ərzində hesaba köçürüləcək, pul köçürmə yolu ilə depozitlər bankınızdan və ölkənizdən asılı olaraq 10 iş gününə qədər çəkə bilər (zəhmət olmasa bizə sürətli kodun və ya qəbzin surətini göndərdiyinizə əmin olun. izləmək üçün).

Əgər bu, ilk kredit kartı depozitinizdirsə, təhlükəsizlik yoxlaması səbəbindən pulun hesabınıza köçürülməsi 1 iş gününə qədər çəkə bilər.

• Nəzərə alın: 1/1/2021 tarixindən etibarən bütün Avropa bankları onlayn kredit/debet kartı əməliyyatlarının təhlükəsizliyini artırmaq üçün 3D təhlükəsizlik autentifikasiya kodu tətbiq etdilər. 3D təhlükəsiz kodunuzu almaqla bağlı problem yaşayırsınızsa, kömək üçün bankınızla əlaqə saxlamağı təklif edirik.

• Avropa ölkələrindən olan müştərilər əmanət qoymazdan əvvəl hesablarını yoxlamalıdırlar.

Hesab açmaq üçün minimum məbləğ nə qədərdir?

Minimum depozit məbləği hesabınızın əsas valyutasından asılıdır:

Kredit kartı və ya pul köçürmə USD hesabı ilə depozit:

• USD hesabı – 100 dollar
• EUR hesabı – €100
• GBP hesabı – £100
• AUD hesabı - AUD $100

AUD yalnız Avstraliya müştəriləri üçün, GBP isə yalnız Böyük Britaniyadan olan müştərilər üçün mövcuddur.

Əvvəllər əmanət etdiyim kredit kartının müddəti bitibsə, nə etməliyəm?

Kredit kartınızın müddəti son depozitinizdən sonra bitibsə, AvaTrade Hesabınızı asanlıqla yenisi ilə yeniləyə bilərsiniz.
Növbəti depozitinizi etməyə hazır olduğunuz zaman, sadəcə hesabınıza daxil olun və yeni kredit kartı məlumatlarını daxil edərək və “Əmanət qoy” düyməsini klikləməklə müntəzəm depozit addımlarını izləyin.
Yeni kartınız əvvəllər istifadə edilmiş kredit kartlarının (kartlarının) üstündəki Depozit bölməsində görünəcək.

Çıxarma

Nə üçün mənim geri çəkilməyim işlənmir?

Adətən, pul vəsaitlərinin çıxarılması 1 iş günü ərzində emal edilir və göndərilir, onlardan tələb olunan ödəniş üsulundan asılı olaraq, bəyanatınızda göstərilməsi bir qədər əlavə vaxt tələb edə bilər;

• Elektron pul kisələri üçün bu, 1 gün çəkə bilər.
• Kredit/Debet kartları üçün bu, 5 iş gününə qədər çəkə bilər
• Pul köçürmələri üçün 10 iş günü çəkə bilər.

Çıxarma tələb etməzdən əvvəl, bütün tələblərin yerinə yetirildiyinə əmin olun. Bunlara hesabın tam yoxlanması, bonus həcminin minimum ticarəti, kifayət qədər istifadə oluna bilən marja, düzgün çəkilmə üsulu və s. daxil ola bilər.

Bütün tələblər yerinə yetirildikdən sonra geri çəkilmə prosesi həyata keçiriləcək.

Bonusumu geri götürməzdən əvvəl tələb olunan minimum ticarət həcmi nə qədərdir?

Bonusunuzu geri götürmək üçün sizdən altı ay ərzində hər $1 bonus üçün hesabın əsas valyutasında 20.000 minimum ticarət həcmini icra etməlisiniz.

• Bonus yoxlama sənədləri alındıqdan sonra ödəniləcəkdir.
• Bonus almaq üçün tələb olunan depozit səviyyəsi AvaTrade hesabınızın əsas valyutasındadır.

Zəhmət olmasa qeyd edin: Əgər siz tələb olunan məbləği müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində ticarət etməsəniz, bonusunuz ləğv ediləcək və ticarət hesabınızdan silinəcək.

Pulun çıxarılması sorğusunu necə ləğv edə bilərəm?

Əgər son gün ərzində geri çəkilmə sorğusu etmisinizsə və o, hələ də Gözlənilir statusundadırsa, Hesabım bölməsinə daxil olaraq onu ləğv edə bilərsiniz;

1. Solda " Çıxarılan vəsait " sekmesini açın.
2. Orada siz " Gözləyən pul vəsaitləri " bölməsini görə bilərsiniz .
3. Bunun üzərinə klikləyin və qutunu seçərək ləğv etmək istədiyiniz geri çəkilmə sorğusunu qeyd edin.
4. Bu nöqtədə siz " Çıxarışları ləğv et " düyməsini sıxa bilərsiniz.
5. Vəsait ticarət hesabınıza qayıdacaq və sorğu ləğv edilir.

Xahiş edirik nəzərə alın : Pul vəsaitlərinin çıxarılması sorğuları tələb olunduğu vaxtdan sonra 24 iş saatı ərzində baxılır (şənbə və bazar günləri iş günü hesab edilmir).

Ticarət

Xəbər buraxılışı ticarətimə necə təsir edəcək?

Ticarətdə mənfəət və zərərimi necə hesablaya bilərəm?

Xarici valyuta məzənnəsi ikinci dərəcəli valyuta baxımından əsas valyutada bir vahidin dəyərini əks etdirir.

Ticarət açarkən, əsas valyutanın müəyyən edilmiş məbləğində ticarəti yerinə yetirirsiniz və ticarəti bağlayarkən eyni miqdarda həyata keçirirsiniz, gediş-gəliş ( açıq və qapalı ) ticarətindən əldə edilən mənfəət və ya zərər ikinci dərəcəli valyuta.

Misal üçün; treyder 1.2820-də 100.000 EURUSD satırsa və sonra 1.2760-da 100.000 EURUSD-ni bağlayarsa, onun EUR-da xalis mövqeyi sıfıra bərabərdir (100.000-100.000), lakin onun ABŞ dolları deyil.

USD mövqeyi aşağıdakı kimi hesablanır: 100.000*1.2820= $128.200 uzun və -100.000*1.2760= -$127.600 qısa.

Mənfəət və ya zərər həmişə ikinci valyutada olur. Sadəlik naminə, PL ifadələri çox vaxt PL-ni ABŞ dolları ilə göstərir. Bu halda ticarətdən qazanc 600 dollar təşkil edir.

Ticarət tarixçəmi harada görə bilərəm?

Birbaşa MetaTrader4-dən əldə edilə bilən hesabat funksiyası vasitəsilə ticarət tarixçənizə daxil olun. "Terminal" pəncərəsinin açıq olduğundan əmin olun (əgər bu deyilsə, "Görünüş" sekmesine keçin və "Terminal" düyməsini basın ).

• Terminalda "Hesab tarixçəsi" nə keçin (aşağı panel çubuğu)
• İstənilən yerə sağ vurun - "Hesabat kimi saxla" seçin - "Saxla" düyməsini basın . Bu, brauzerinizdə yeni tabda açılacaq hesab bəyanatınızı açacaq.
• Brauzer səhifəsinə sağ klikləsəniz və "Çap et" seçimini etsəniz , PDF olaraq saxlamaq seçiminiz olacaq.
• Siz onu birbaşa Brauzerdən saxlaya və ya çap edə biləcəksiniz.
• Hesabatlar haqqında daha ətraflı məlumatı platformanın “Kömək” pəncərəsindəki “Müştəri Terminalı – İstifadəçi Təlimatı” ndan əldə etmək olar.

Spot ticarətdə leverecdən istifadə edə bildiyim halda niyə opsionlarla ticarət etməliyəm?

Seçimlər balanssız risklə ticarət etməyə imkan verir. Bu o deməkdir ki, risk profiliniz hər iki bazar istiqamətində eyni deyil.
Beləliklə, siz Options-dan levered alət kimi istifadə edə bilsəniz (opsion almaq əsas aktivin dəyərinin bir hissəsinə başa gəlir), Seçimlərin əsl üstünlüyü risk profilinizi bazar baxışınıza uyğunlaşdırmaq imkanıdır.

Əgər haqlısınızsa, qazanırsınız və səhv edirsinizsə, zərərin dayandırılması əmrlərini tərk etməyə və ya ticarətinizdən çıxmağa ehtiyac olmadan, aşağı riskinizin ticarətin əvvəlindən məhdud olduğunu bilirsiniz.
Spot ticarəti ilə siz bazarın son istiqaməti haqqında haqlı ola bilərsiniz, lakin hədəfinizə çatmayasınız. Seçimlər ilə siz məqsədə çatmaq üçün düzgün strukturlaşdırılmış ticarətə icazə verə bilərsiniz.

Marja ticarətinin riskləri və faydaları nələrdir?

Marja ticarəti qoyulmuş kapitaldan daha çox potensial gəlir təmin edir. Bununla belə, treyderlər daha çox potensial gəlirlərlə xəbərdar olmalıdırlar, daha çox mümkün itkilər də gəlir. Buna görə də, bu hər kəs üçün deyil. Əhəmiyyətli miqdarda leverage ilə ticarət edərkən, kiçik bir bazar hərəkəti treyderin balansına və kapitalına həm müsbət, həm də mənfi təsir göstərə bilər.