AvaTrade에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

내 전화번호를 어떻게 업데이트하나요?

계정에 등록된 전화번호를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 내 계정 영역 에 로그인하세요 .

2. 왼쪽의 개인정보 탭을 클릭하세요 .

3. 개인 정보 상자 에서 전화번호를 확인하세요 .

4. 편집하려면 연필 아이콘을 클릭하세요.

5. 올바른 휴대폰으로 업데이트하고 제출을 클릭하세요.

전화번호는 저장한 새 번호와 함께 표시됩니다.

다른 장치에서 AvaTrade에 로그인할 수 있나요?

컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 장치에서 AvaTrade에 로그인할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. AvaTrade 웹사이트에 액세스하거나 원하는 장치에서 AvaTrade 앱을 사용하세요.

2. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.

3. 2FA(2단계 인증)와 같은 추가 보안 단계를 완료하세요.

보안상의 이유로 AvaTrade는 새로운 장치나 위치에서 로그인할 때 귀하의 신원을 확인하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 거래 계좌에 액세스하려면 항상 안전하고 신뢰할 수 있는 장치를 사용하십시오.

내 AvaTrade 계정이 잠겨 있거나 비활성화된 경우 어떻게 해야 합니까?

AvaTrade 계정이 잠겨 있거나 비활성화된 경우 보안상의 이유 또는 로그인 시도 실패 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

1. AvaTrade 웹사이트를 방문하여 "비밀번호 찾기" 또는 "비밀번호 재설정" 링크를 클릭하세요.

2. 비밀번호를 재설정하려면 등록된 이메일로 전송된 안내를 따르세요.

3. 문제가 지속되면 AvaTrade 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

4. 보안 문제로 인해 계정이 일시적으로 비활성화되지 않았는지 확인하고 액세스 복원에 필요한 문서를 제공하세요.

항상 계정 보안을 최우선으로 생각하고 AvaTrade의 지침을 따라 거래 계정을 안전하게 유지하세요.

관리 계정 승인을 위해서는 어떤 서류가 필요합니까?

귀하의 계좌를 펀드매니저 또는 미러 트레이딩에 연결하려면 다음 문서를 내 계좌 영역에 업로드하십시오.

1. 신분증 - 이름, 사진, 생년월일이 포함된 유효한 정부 발급 신분증(예: 여권, 신분증, 운전면허증)의 컬러 사본. (등록한 내용과 일치해야 합니다.)
2. 주소 증명 - 이름, 주소 및 날짜가 포함된 주소 확인용 공과금 청구서(예: 전기, 수도, 가스, 유선 전화, 지방 당국 폐기물 처리) - 6개월 이내(등록한 것과 일치해야 함).
3. AvaTrade 마스터 계좌 승인 양식 또는 미러 트레이딩 승인(어느 양식이든 펀드 매니저가 제공해야 함).
4. 귀하의 계정은 연결되기 전에 완전히 확인되어야 합니다.

법인 계좌를 개설하려면 어떤 서류가 필요합니까?

기업 계정을 개설하려면 다음 문서를 선명한 전체 페이지 사본으로 내 계정 영역 에 업로드하십시오 .

1. 설립 인증서.
2. 기업 이사회 결의안.
3. 각서 및 정관.
4. 회사 이사의 정부 발행 신분증 사본 및 최근 공과금 청구서 사본(3개월 이내).
5. 상인의 정부 발행 신분증 사본 (앞면 및 뒷면) 및 거주지 확인을 위한 최근 공과금 청구서 사본.
6. 주주 등록.
7. 25% 이상의 지분을 소유한 주주의 정부 발행 신분증 사본(앞면 및 뒷면), 거주지 확인을 위한 최근 공과금 청구서 사본.
8. AvaTrade 기업 계좌 신청서 .

내 문서를 업로드했습니다. 이제 내 계정이 확인되었나요?

귀하의 문서가 내 계정 페이지에 업로드되자마자 문서 업로드 섹션에서 해당 상태를 확인할 수 있습니다.

• 업로드 시간과 함께 검토 대기 중 등의 상태가 즉시 표시됩니다.
• 승인되면 승인된 문서 유형 옆에 녹색 확인 표시가 표시됩니다.
• 거부된 경우 상태가 거부됨으로 변경되고 대신 업로드해야 하는 항목이 표시됩니다.

문서가 계정에 업로드되면 문서 확인 팀이 영업일 기준 1일 이내에 문서를 검토하고 처리합니다.

보증금

입금하는데 얼마나 걸리나요?

AvaTrade는 다양한 입금 방법을 제공하며 처리 시간은 다릅니다.
계정에 자금을 입금하기 전에 계정 확인 절차가 완료되었는지, 업로드한 모든 문서가 승인되었는지 확인하세요.

일반 신용/직불 카드를 사용하는 경우 결제 금액이 즉시 적립됩니다. 지연이 발생하는 경우 고객 서비스에 문의하세요.

전자 결제(예: Moneybookers(Skrill))는 24시간 이내에 적립되며, 전신 송금을 통한 입금은 은행 및 국가에 따라 영업일 기준 최대 10일이 걸릴 수 있습니다. (Swift 코드 또는 영수증 사본을 반드시 보내주십시오.) 추적용).

첫 번째 신용카드 입금인 경우 보안 확인으로 인해 해당 금액이 귀하의 계좌에 반영되기까지 영업일 기준 최대 1일이 걸릴 수 있습니다.

• 참고: 2021년 1월 1일부터 모든 유럽 은행은 온라인 신용/직불 카드 거래의 보안을 강화하기 위해 3D 보안 인증 코드를 적용했습니다. 3D 보안 코드를 받는 데 문제가 있는 경우 은행에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

• 유럽 ​​국가의 고객은 입금하기 전에 계좌를 확인해야 합니다.

계좌를 개설하기 위해 입금해야 하는 최소 금액은 얼마입니까?

최소 입금액은 계정의 기본 통화에 따라 다릅니다.

신용카드 또는 전신환 USD 계좌로 입금:

• USD 계좌 – $100
• EUR 계좌 – €100
• GBP 계좌 – £100
• AUD 계좌 – AUD $100

AUD는 호주 고객에게만 제공되며 GBP는 영국 고객에게만 제공됩니다.

입금에 사용한 신용카드의 유효기간이 만료된 경우 어떻게 해야 합니까?

마지막 입금 이후 신용카드가 만료된 경우 AvaTrade 계정을 새 계정으로 쉽게 업데이트할 수 있습니다.
다음 입금을 할 준비가 되면 계정에 로그인하여 새 신용카드 정보를 입력하고 "입금" 버튼을 클릭하여 정기 입금 단계를 따르세요.
귀하의 새 카드는 이전에 사용한 신용카드 위의 예금 섹션에 표시됩니다.

철수

출금이 처리되지 않는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 인출은 영업일 기준 1일 이내에 처리 및 발송됩니다. 요청된 결제 방법에 따라 명세서에 표시되는 데 약간의 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

• 전자지갑의 경우 1일이 소요될 수 있습니다.
• 신용/직불카드의 경우 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
• 은행 송금의 경우 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.

출금을 요청하기 전에 모든 요구 사항이 충족되는지 확인하십시오. 여기에는 전체 계정 확인, 보너스 볼륨의 최소 거래, 충분한 사용 가능한 마진, 올바른 인출 방법 등이 포함될 수 있습니다.

모든 요구 사항이 충족되면 철회가 처리됩니다.

보너스를 인출하기 전에 필요한 최소 거래량은 얼마입니까?

보너스를 인출하려면 6개월 이내에 보너스 $1당 계정 기본 통화로 최소 거래량 20,000을 실행해야 합니다.

• 보너스는 확인 서류가 접수되면 지급됩니다.
• 보너스를 받기 위해 필요한 예치금 수준은 AvaTrade 계정의 기본 통화로 결정됩니다.

주의 사항: 주어진 기간 내에 필요한 금액을 거래하지 않으면 보너스가 취소되고 거래 계좌에서 제거됩니다.

출금 요청을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

마지막 날에 출금 요청을 했고 여전히 보류 상태인 경우 내 계정 영역에 로그인하여 취소할 수 있습니다.

1. 왼쪽의 " 출금 자금 " 탭을 엽니다.
2. 여기서 " 인출 보류 " 섹션을 볼 수 있습니다 .
3. 그것을 클릭하고 상자를 선택하여 취소하려는 출금 요청을 표시하십시오.
4. 이 시점에서 " 인출 취소 " 버튼을 클릭할 수 있습니다 .
5. 자금은 귀하의 거래 계좌로 반환되며 요청이 취소됩니다.

참고 : 출금 요청은 요청 시점으로부터 영업일 기준 24시간 이내에 처리됩니다. (토요일과 일요일은 영업일로 간주되지 않습니다.)

거래

보도 자료가 내 거래에 어떤 영향을 미치나요?

거래 시 손익을 어떻게 계산하나요?

환율은 보조 통화 기준으로 주요 통화 한 단위의 가치를 나타냅니다.

거래를 개시할 때 정해진 금액의 주요 통화로 거래를 실행하고, 거래를 종료할 때 동일한 금액으로 거래를 체결하면 왕복( 개시 및 청산 ) 거래에서 발생하는 이익 또는 손실이 보조 통화.

예를 들어; 거래자가 1.2820에 100,000 EURUSD를 매도하고 1.2760에 100,000 EURUSD를 청산한다면 그의 EUR 순 포지션은 0(100,000-100,000)이지만 USD는 그렇지 않습니다.

USD 포지션은 100,000*1.2820= $128,200 롱, -100,000*1.2760= -$127,600 숏으로 계산됩니다.

손익은 항상 두 번째 통화로 표시됩니다. 단순화를 위해 PL 명세서에는 PL이 USD 기준으로 표시되는 경우가 많습니다. 이 경우 거래 이익은 $600입니다.

내 거래 내역은 어디서 볼 수 있나요?

MetaTrader4에서 직접 제공되는 보고서 기능을 통해 거래 내역에 액세스하세요. "터미널" 창이 열려 있는지 확인하세요 (열려 있지 않으면 "보기" 탭으로 이동하여 "터미널"을 클릭하세요 ).

• 터미널(하단 탭바)에서 "계정 내역" 으로 이동하세요.
• 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - "보고서로 저장"을 선택하고 "저장"을 클릭합니다 . 그러면 브라우저의 새 탭에서 열리는 계좌 명세서가 열립니다.
• 브라우저 페이지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “인쇄”를 선택하면 PDF로 저장하는 옵션이 표시됩니다.
• 브라우저에서 직접 저장하거나 인쇄할 수 있습니다.
• 보고서에 대한 자세한 내용은 플랫폼의 "도움말" 창 에 있는 "클라이언트 터미널 - 사용 설명서" 에서 확인할 수 있습니다.

현물 거래에서 레버리지를 사용할 수 있는데 왜 옵션을 거래해야 합니까?

옵션을 사용하면 불균형한 위험으로 거래할 수 있습니다. 이는 귀하의 위험 프로필이 두 시장 방향에서 동일하지 않음을 의미합니다.
따라서 옵션을 레버리지 수단으로 사용할 수 있지만(옵션 구매 비용은 기본 자산 비용의 일부에 불과함) 옵션의 진정한 장점은 시장 관점에 맞게 위험 프로필을 맞춤화할 수 있다는 것입니다.

당신이 옳다면 이익을 얻고, 당신이 틀렸다면, 손절매 주문을 남기거나 거래를 종료할 필요 없이 거래 시작부터 하락 위험이 제한된다는 것을 알 수 있습니다.
현물 거래를 사용하면 시장의 궁극적인 방향에 대해서는 옳았지만 목표에 도달하지 못할 수도 있습니다. 옵션을 사용하면 적절하게 구성된 거래를 통해 목표를 달성할 수 있습니다.

마진 거래의 위험과 보상은 무엇입니까?

마진 거래는 투자한 자본에 대해 더 큰 잠재적 수익을 제공합니다. 그러나 거래자는 더 큰 잠재적 수익과 더 큰 손실 가능성을 인지해야 합니다. 그러므로 이것은 모든 사람에게 해당되는 것은 아닙니다. 상당한 양의 레버리지로 거래할 때 작은 시장 움직임은 거래자의 균형과 자산에 긍정적이든 부정적이든 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.