Korduma kippuvad küsimused (KKK) AvaTrade'is

Kuidas oma telefoninumbrit värskendada?

Kui soovite oma kontol olevat telefoninumbrit värskendada, järgige neid samme:

1. Logige sisse oma Minu konto piirkonda.

2. Klõpsake vasakpoolsel vahekaardil Isiklikud andmed.

3. Tuvastage telefoninumber kastis Isiklikud andmed .

4. Selle muutmiseks klõpsake pliiatsiikoonil.

5. Värskendage õige telefoniga ja klõpsake nuppu Esita.

Telefoninumber kuvatakse koos uue salvestatud numbriga.

Kas ma saan AvaTrade'i sisse logida erinevatest seadmetest?

AvaTrade'i saate sisse logida erinevatest seadmetest, näiteks arvutist, tahvelarvutist või nutitelefonist. Järgige lihtsalt neid samme.

1. Avage AvaTrade'i veebisait või kasutage oma eelistatud seadmes AvaTrade'i rakendust.

2. Sisestage oma e-posti aadress ja parool.

3. Tehke kõik täiendavad turvatoimingud, näiteks kahefaktoriline autentimine (2FA).

Turvakaalutlustel võib AvaTrade paluda teil uuest seadmest või asukohast sisse logides oma identiteeti kinnitada. Kasutage oma kauplemiskontole juurdepääsuks alati turvalisi ja usaldusväärseid seadmeid.

Mida teha, kui mu AvaTrade'i konto on lukus või keelatud?

Kui teie AvaTrade'i konto on lukustatud või keelatud, võib selle põhjuseks olla turvakaalutlused või ebaõnnestunud sisselogimiskatse. Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

1. Külastage AvaTrade'i veebisaiti ja klõpsake linki "Unustasin parooli" või "Lähtesta parool".

2. Parooli lähtestamiseks järgige registreeritud e-posti aadressile saadetud juhiseid.

3. Kui probleem püsib, võtke abi saamiseks ühendust AvaTrade'i klienditoega.

4. Veenduge, et teie konto pole turvaprobleemide tõttu ajutiselt keelatud, ja esitage juurdepääsu taastamiseks kõik vajalikud dokumendid.

Oma kauplemiskonto turvalisuse tagamiseks seadke alati esikohale konto turvalisus ja järgige AvaTrade'i juhiseid.

Milliseid dokumente on vaja hallatava konto autoriseerimiseks?

Kui soovite siduda oma konto fondihalduri või peegelkauplemisega, laadige oma konto alale üles järgmised dokumendid:

1. Isikutunnistust tõendav dokument – ​​värviline koopia kehtivast riiklikult väljastatud isikut tõendavast dokumendist (nt pass, ID-kaart, juhiluba), millel on järgmised andmed: nimi, pilt ja sünniaeg. (peab ühtima nendega, kuhu registreerusite).
2. Aadressitõend – kommunaalteenuste arve aadressi kontrollimiseks (nt elekter, vesi, gaas, lauatelefon, kohalike omavalitsuste jäätmekäitlus) koos nime, aadressi ja kuupäevaga – mitte vanem kui kuus kuud (peab ühtima arvetega, millele registreerusite).
3. AvaTrade'i põhikonto autoriseerimisvorm VÕI peegeldava kauplemisluba (teie fondihaldur peab esitama mõlema vormi).
4. Teie konto peab olema enne linkimist täielikult kinnitatud.

Milliseid dokumente on vaja ettevõtte konto avamiseks?

Kui soovite avada ettevõtte konto, laadige oma Minu konto alale üles järgmised dokumendid selge täisleheküljelise koopiana :

1. Asutamistunnistus.
2. Ettevõtte juhatuse otsus.
3. Memorandum ja põhikiri.
4. Ettevõtte direktori valitsuse poolt väljastatud ID-kaardi koopia ja hiljutise kommunaalarve koopia (mitte vanem kui 3 kuud).
5. Kaupleja riigi poolt väljastatud ID-kaardi koopia (esi- ja tagakülg) ning hiljutise kommunaalarve koopia tema elukoha kindlakstegemiseks.
6. Aktsionäride register.
7. 25% või suuremat osalust omavate aktsionäride valitsuse väljastatud ID-kaardi koopia (esi- ja tagakülg) ning hiljutise kommunaalarve koopia tema elukoha kindlaksmääramiseks.
8. AvaTrade'i ettevõttekonto taotlusvorm .

Laadisin oma dokumendid üles. Kas mu konto on nüüd kinnitatud?

Niipea kui teie dokumendid on lehele Minu konto üles laaditud, näete nende olekut jaotises Dokumentide üleslaadimine;

• Näete kohe nende olekut, näiteks: Ootan ülevaatust koos üleslaadimisajaga.
• Kui need on heaks kiidetud, näete heakskiidetud dokumenditüübi kõrval rohelist linnukest.
• Kui need lükatakse tagasi, näete nende olekut tagasi lükatud ja selle asemel, mida peate üles laadima.

Kui dokumendid on teie kontole üles laaditud, vaatab dokumentide kinnitamise tiim need üle ja töötleb need ühe tööpäeva jooksul.

Deposiit

Kui kaua kulub hoiustamiseks?

AvaTrade pakub mitmeid sissemaksemeetodeid ja nende töötlemisajad erinevad.
Enne kui asute oma kontot rahastama, veenduge, et teie konto kinnitusprotsess on lõpule viidud ja kõik teie üleslaaditud dokumendid on kinnitatud.

Kui kasutate tavalist krediit-/deebetkaarti, peaks makse krediteerima kohe. Viivituse korral võtke ühendust klienditeenindusega.

E-maksed (st Moneybookers (Skrill)) krediteeritakse 24 tunni jooksul, pangaülekandega sissemaksete tegemiseks võib kuluda kuni 10 tööpäeva, olenevalt teie pangast ja riigist (saatke meile kindlasti kiirkoodi või kviitungi koopia jälgimiseks).

Kui see on teie esimene krediitkaardi sissemakse, võib raha krediteerimiseks teie kontole turvalisuse kontrollimise tõttu kuluda kuni 1 tööpäev.

• Pange tähele: alates 01.01.2021 rakendasid kõik Euroopa pangad 3D-turbe autentimiskoodi, et suurendada veebipõhiste krediit-/deebetkaarditehingute turvalisust. Kui teil on 3D-turvakoodi saamisega probleeme, soovitame abi saamiseks pöörduda oma panga poole.

• Euroopa riikidest pärit kliendid peavad enne sissemakse tegemist oma kontosid kontrollima.

Kui suur on minimaalne summa, mida pean konto avamiseks sissemaksma?

Minimaalne sissemakse summa sõltub teie konto baasvaluutast:

Deposiit krediitkaardi või pangaülekandega USD kontoga:

• USA dollari konto – 100 dollarit
• EUR konto – 100€
• GBP konto – 100 naela
• AUD konto – 100 AUD

AUD on saadaval ainult Austraalia klientidele ja GBP on saadaval ainult Ühendkuningriigi klientidele.

Mida peaksin tegema, kui krediitkaart, mida ma sissemakse tegemiseks kasutasin, on aegunud?

Kui teie krediitkaart on pärast viimast sissemakset aegunud, saate hõlpsasti oma AvaTrade'i kontot uuega värskendada.
Kui olete järgmise sissemakse tegemiseks valmis, logige lihtsalt oma kontole sisse ja järgige tavalisi sissemakse samme, sisestades uue krediitkaardi andmed ja klõpsates nuppu "Sissemakse" .
Teie uus kaart kuvatakse sissemakse jaotises kõigi varem kasutatud krediitkaartide kohal.

Väljavõtmine

Miks minu väljamakset ei töödelda?

Tavaliselt töödeldakse väljamakseid ja saadetakse välja 1 tööpäeva jooksul, olenevalt taotletavast makseviisist võib selle väljavõttes kuvamine võtta aega;

• E-rahakottide puhul võib selleks kuluda 1 päev.
• Krediit-/deebetkaartide puhul võib selleks kuluda kuni 5 tööpäeva
• Pangaülekannete puhul võib kuluda kuni 10 tööpäeva.

Enne taganemise taotlemist veenduge, et kõik nõuded on täidetud. Need võivad hõlmata täielikku konto kontrollimist, boonuse minimaalset kauplemist, piisavat kasutatavat marginaali, õiget väljamaksemeetodit ja palju muud.

Kui kõik nõuded on täidetud, töödeldakse teie väljamakset.

Kui suur on minimaalne kauplemismaht, enne kui saan oma boonuse välja võtta?

Boonuse väljavõtmiseks peate kuue kuu jooksul iga 1-dollarise boonuse kohta sooritama minimaalse kauplemismahu 20 000 konto baasvaluutas.

• Boonus makstakse välja kontrollidokumentide laekumisel.
• Boonuse saamiseks vajalik sissemakse tase on teie AvaTrade'i konto baasvaluutas.

Pange tähele: kui te etteantud aja jooksul nõutud summat ei kauple, tühistatakse teie boonus ja eemaldatakse teie kauplemiskontolt.

Kuidas tühistada väljamaksetaotlus?

Kui olete esitanud viimase päeva jooksul väljamaksetaotluse ja see on endiselt ootel, saate selle tühistada, logides sisse oma Minu konto alale;

1. Avage vasakpoolses servas vahekaart " Väljavõetud vahendid ".
2. Seal näete jaotist " Ootel väljamaksed ".
3. Klõpsake sellel ja märkige taganemistaotlus, mille soovite tühistada, märkides kasti.
4. Siinkohal saate klõpsata nupul " Tühista väljamaksed ".
5. Raha tagastatakse teie kauplemiskontole ja taotlus tühistatakse.

Pange tähele : väljamaksetaotlusi töödeldakse 24 töötunni jooksul alates nende taotlemisest (laupäevi ja pühapäevi ei loeta tööpäevadeks).

Kauplemine

Kuidas mõjutab pressiteade minu kaubandust?

Kuidas arvutada oma tehingu kasumit ja kahjumit?

Välisvaluuta kurss esindab ühe ühiku väärtust põhivaluutas teisese valuutana.

Tehingu avamisel sooritate tehingu kindlaksmääratud summas põhivaluutas ja tehingu sulgemisel samas summas, jääb edasi-tagasi tehingust ( avamine ja sulgemine ) tekkinud kasum või kahjum. sekundaarne valuuta.

Näiteks; kui kaupleja müüb 100 000 EURUSD hinnaga 1,2820 ja seejärel sulgeb 100 000 EURUSD hinnaga 1,2760, on tema netopositsioon eurodes null (100 000–100 000), kuid tema USD mitte.

USD positsioon arvutatakse järgmiselt: 100 000*1,2820= $128,200 pikk ja -100 000*1,2760= -127 600 $ lühike.

Kasum või kahjum on alati teises valuutas. Lihtsuse huvides näitavad PL avaldused sageli PL-i USD-des. Sel juhul on tehingu kasum 600 dollarit.

Kus ma saan näha oma kauplemisajalugu?

Juurdepääs oma kauplemisajaloole aruannete funktsiooni kaudu, mis on saadaval otse MetaTrader4-st. Veenduge, et aken "Terminal" oleks avatud (kui see pole avatud, minge vahekaardile "Vaade" ja klõpsake "Terminal" ).

• Minge terminali (alumise vahekaardi riba) jaotisesse "Konto ajalugu"
• Paremklõpsake suvalises kohas - valige "Salvesta aruandena" - klõpsake "Salvesta" . See avab teie konto väljavõtte, mis avaneb teie brauseris uuel vahelehel.
• Kui teete brauseri lehel paremklõpsu ja valite "Prindi", peaks teil olema võimalus salvestada PDF-vormingus.
• Saate selle otse brauserist salvestada või printida.
• Lisateavet aruannete kohta leiate platvormi "Abi" aknast "Klienditerminal – Kasutusjuhend" .

Miks peaksin kauplema optsioonidega, kui saan hetkekauplemisel kasutada võimendust?

Optsioonid võimaldavad teil kaubelda tasakaalustamata riskiga. See tähendab, et teie riskiprofiil ei ole mõlemas turusuunas sama.
Ehkki optsioone VÕIB kasutada võimendatud instrumendina (optsiooni ostmine maksab murdosa alusvara maksumusest), on Optsioonide tegelik eelis võimalus kohandada oma riskiprofiili vastavalt teie turuvaatele.

Kui teil on õigus, teenite kasumit ja kui eksite, siis teate, et teie langusriskid on juba tehingu algusest peale piiratud, ilma et peaksite jätma stop-loss ordereid või tehingutest väljuma.
Spot-kauplemisega võib teil olla õigus turu lõpliku suuna osas, kuid te ei saavuta oma eesmärki. Optsioonide abil saate lubada õigesti struktureeritud tehingul oma eesmärgi täita.

Millised on marginaaliga kauplemise riskid ja hüved?

Marginaaliga kauplemine annab investeeritud kapitalilt suurema potentsiaalse tulu. Kuid kauplejad peavad olema teadlikud suurema potentsiaalse tuluga, millega kaasnevad ka suuremad võimalikud kahjud. Seetõttu ei sobi see kõigile. Märkimisväärse finantsvõimendusega kaubeldes võib väike turuliikumine avaldada kaupleja bilansile ja omakapitalile nii positiivset kui ka negatiivset mõju.