Usein kysytyt kysymykset (FAQ) AvaTradessa
Tili
Kuinka vaihdan salasanani Oma tili -alueelta?
Kirjaudu kaupankäyntitilillesi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
Napsauta Henkilökohtaiset tiedot -välilehteä.
Vieritä alas Vaihda salasana -osioon.
Napsauta oikealla olevaa kynäkuvaketta.
Lisää nykyinen salasanasi ja luo uusi.
Kiinnitä huomiota hyväksyttäviin salasanavaatimuksiin ja ohjeisiin.
Napsauta "Lähetä".
Saat salasanan vaihdon vahvistusviestin.
Kuinka saan unohdetun salasanani takaisin?
Jos sinun on vaihdettava salasanasi, voit tehdä sen kahdella eri tavalla; Tämä artikkeli näyttää kuinka vaihdat salasanasi Oma tili -alueeltasi. Alla on ohjeet salasanan vaihtamiseen kirjautumissivun Unohditko salasanasi -widgetin avulla.
Napsauta Unohditko salasanasi? linkki kirjautumiswidgetin alla.
Kirjoita sähköpostiosoitteesi (sama osoite, jonka rekisteröidyit AvaTradeen) ja napsauta Lähetä .
Napsauta Palaa sisäänkirjautumiseen sen jälkeen, kun olet saanut vahvistuksen siitä, että salasanan asetussähköpostiosoite on muutettu,
Tunnista AvaTradelta saamasi sähköposti ja napsauta Jatka tästä -painiketta jatkaaksesi salasanasi vaihtamista,
Anna syntymäaikasi kuukauden , päivän ja vuoden mukaan ja valitse sitten uusi salasanasi ,
Kun kaikki salasanan vaatimukset täyttyvät (vaatimuksen viereen, lomakkeen alle ilmestyy vihreä rasti), voit vahvistaa napsauttamalla " Vaihda salasana! " -painiketta,
Palaa kirjautumissivulle ja kirjoita sähköpostiosoitteesi ja uusi salasana.
Kuinka päivitän puhelinnumeroni?
Jos haluat päivittää tililläsi näkyvän puhelinnumerosi, toimi seuraavasti:
Kirjaudu Oma tili -alueelle.
Napsauta vasemmalla olevaa Henkilökohtaiset tiedot -välilehteä.
Tunnista puhelinnumero Henkilökohtaiset tiedot -ruudussa.
Napsauta kynäkuvaketta muokataksesi sitä.
Päivitä oikealla puhelimella ja napsauta Lähetä.
Puhelinnumero näkyy uuden tallentamasi numeron kanssa.
Voinko kirjautua AvaTradeen eri laitteilta?
Voit kirjautua AvaTradeen eri laitteilla, kuten tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Noudata vain näitä ohjeita:
Siirry AvaTrade-verkkosivustolle tai käytä AvaTrade-sovellusta haluamassasi laitteessa.
Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
Suorita kaikki muut suojausvaiheet, kuten kaksivaiheinen todennus (2FA).
Turvallisuussyistä AvaTrade voi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi kirjautuessasi sisään uudesta laitteesta tai paikasta. Käytä aina turvallisia ja luotettavia laitteita päästäksesi kaupankäyntitilillesi.
Mitä teen, jos AvaTrade-tilini on lukittu tai poistettu käytöstä?
Jos AvaTrade-tilisi on lukittu tai poistettu käytöstä, se voi johtua turvallisuussyistä tai epäonnistuneesta kirjautumisyrityksestä. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
Vieraile AvaTraden verkkosivustolla ja napsauta "Unohtunut salasana" tai "Palauta salasana" -linkkiä.
Nollaa salasanasi noudattamalla rekisteröityyn sähköpostiisi lähetettyjä ohjeita.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä AvaTraden asiakastukeen.
Varmista, että tiliäsi ei ole väliaikaisesti poistettu käytöstä turvallisuussyistä, ja toimita tarvittavat asiakirjat käyttöoikeuden palauttamiseksi.
Aseta aina tilin turvallisuus etusijalle ja noudata AvaTraden ohjeita pitääksesi kaupankäyntitilisi turvassa.
Mitä asiakirjoja tarvitaan hallinnoidun tilin valtuutukseen?
Jos haluat liittää tilisi rahastonhoitajaan tai peilikauppaan, lataa seuraavat asiakirjat Oma tili -alueelle:
- Todiste henkilöllisyystodistuksesta - Värillinen kopio voimassa olevasta virallisesta henkilöllisyystodistuksesta (esim. passi, henkilökortti, ajokortti), jossa on seuraavat tiedot: Nimi, kuva ja syntymäaika. (täytyy vastata niitä, joihin olet rekisteröitynyt).
- Todiste osoitteesta – Sähkölasku osoitteen varmentamisesta (esim. sähkö, vesi, kaasu, lankaverkko, kunnan jätehuolto), jossa on nimi, osoite ja päivämäärä – enintään kuusi kuukautta (täytyy vastata niitä, joihin rekisteröidyit).
- AvaTrade-päätilin valtuutuslomake TAI peilikaupan valtuutus (rahastonhoitajan on toimitettava jompikumpi lomake).
- Tilisi on oltava täysin vahvistettu, ennen kuin se voidaan yhdistää.
Mitä asiakirjoja tarvitaan yritystilin avaamiseen?
Jos haluat avata yritystilin, lataa seuraavat asiakirjat selkeänä kokosivuisena kopiona Oma tili -alueelle :
- Perustamistodistus.
- Yhtiön hallituksen päätös.
- perustamiskirja ja yhtiöjärjestys.
- Kopio yrityksen johtajan valtion myöntämästä henkilökortista ja kopio äskettäisestä sähkölaskusta (ei vanhempi kuin 3 kuukautta).
- Kopio elinkeinonharjoittajan valtion myöntämästä henkilökortista (etu- ja takapuoli) ja kopio äskettäisestä sähkölaskusta hänen asuinpaikan vahvistamiseksi.
- Osakkeenomistajarekisteri.
- Kopio vähintään 25 %:n osuuden omistavien osakkeenomistajien valtion myöntämästä henkilökortista (etu- ja takapuoli) sekä kopio äskettäisestä sähkölaskusta hänen asuinpaikkansa vahvistamiseksi.
- AvaTrade- yritystilin hakulomake .
Latasin asiakirjani. Onko tilini nyt vahvistettu?
Heti kun asiakirjasi on ladattu Oma tili -sivulle, näet niiden tilan Lähetä asiakirjat -osiossa.
- Näet heti niiden tilan, esimerkiksi: Odottaa tarkistusta latausajan kanssa.
- Kun ne on hyväksytty, näet vihreän valintamerkin hyväksytyn asiakirjatyypin vieressä.
- Jos ne hylätään, näet niiden tilaksi Hylätty ja mitä sinun on ladattava sen sijaan.
Kun asiakirjat on ladattu tilillesi, asiakirjavahvistustiimi tarkistaa ja käsittelee ne yhden arkipäivän kuluessa.
Tallettaa
Kuinka kauan talletus kestää?
AvaTrade tarjoaa useita talletusmenetelmiä ja niiden käsittelyajat vaihtelevat.
Ennen kuin ryhdyt rahoittamaan tiliäsi, varmista, että tilisi vahvistusprosessi on valmis ja että kaikki lähettämäsi asiakirjat on hyväksytty.
Jos käytät tavallista luotto-/pankkikorttia, maksu tulee hyvittää välittömästi. Jos viivästys tapahtuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Sähköiset maksut (eli Moneybookers (Skrill)) hyvitetään 24 tunnin kuluessa, pankkisiirrolla tehdyt talletukset voivat kestää jopa 10 arkipäivää pankistasi ja maastasi riippuen (muista lähettää meille kopio pikakoodista tai kuitista seurantaa varten).
Jos tämä on ensimmäinen luottokorttitalletuksesi, varojen hyvittäminen tilillesi voi kestää jopa 1 arkipäivän turvatarkastuksen vuoksi.
- Huomaa: 1.1.2021 alkaen kaikki eurooppalaiset pankit ottivat käyttöön 3D-suojatun todennuskoodin lisätäkseen luotto-/pankkikorttitapahtumien turvallisuutta verkossa. Jos sinulla on ongelmia 3D-suojatun koodin vastaanottamisessa, suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi saadaksesi apua.
Euroopan maista tulevien asiakkaiden tulee vahvistaa tilinsä ennen talletusta.
Mikä on vähimmäissumma, joka minun on talletettava tilin avaamiseksi?
Pienin talletussumma riippuu tilisi perusvaluutasta:
Talletus luottokortilla tai pankkisiirrolla USD-tilillä:
- USD-tili – 100 dollaria
- EUR tili – 100 €
- GBP tili – 100 puntaa
- AUD-tili – 100 AUD
AUD on saatavilla vain australialaisille asiakkaille, ja GBP on saatavilla vain Isosta-Britanniasta.
Mitä minun tulee tehdä, jos talletukseen käyttämäni luottokortti on sittemmin vanhentunut?
Jos luottokorttisi on vanhentunut viimeisen talletuksesi jälkeen, voit helposti päivittää AvaTrade-tilisi uudella.
Kun olet valmis tekemään seuraavan talletuksesi, kirjaudu sisään tilillesi ja noudata tavallisia talletusvaiheita syöttämällä uuden luottokortin tiedot ja napsauttamalla "Talleta" -painiketta.
Uusi korttisi näkyy Talletus-osiossa aiemmin käytettyjen luottokorttien yläpuolella.
Nosto
Miksi kotiutustani ei käsitellä?
Yleensä nostot käsitellään ja lähetetään 1 arkipäivän kuluessa, riippuen pyydetystä maksutavasta, sen näyttäminen tiliotteessasi voi kestää jonkin aikaa.
- E-lompakoissa se voi kestää 1 päivän.
- Luotto-/pankkikorteilla se voi kestää jopa 5 arkipäivää
- Pankkisiirroissa voi kestää jopa 10 arkipäivää.
Ennen kuin pyydät nostoa, varmista, että kaikki vaatimukset täyttyvät. Näitä voivat olla tilin täydellinen varmistus, bonusvolyymin vähimmäiskauppa, riittävä käytettävä marginaali, oikea kotiutustapa ja paljon muuta.
Kun kaikki vaatimukset on täytetty, nostuksesi käsitellään.
Mikä on vähimmäiskaupankäyntimäärä, ennen kuin voin nostaa bonukseni?
Nostaaksesi bonuksesi sinun on suoritettava vähintään 20 000 kaupankäyntimäärä tilin perusvaluutassa jokaista 1 dollaria kohden kuuden kuukauden sisällä.
- Bonus maksetaan vahvistusasiakirjojen vastaanottamisen jälkeen.
- Bonuksen saamiseksi vaadittava talletustaso on AvaTrade-tilisi perusvaluutassa.
Huomaa: Jos et käy kauppaa vaaditulla summalla annetussa ajassa, bonuksesi peruutetaan ja poistetaan kaupankäyntitililtäsi.
Kuinka peruutan nostopyynnön?
Jos olet tehnyt nostopyynnön viimeisen päivän aikana ja se on edelleen Odottaa-tilassa, voit peruuttaa sen kirjautumalla Oma tili -alueelle.
- Avaa " Nostovarat " -välilehti vasemmalla.
- Siellä näet " Odottavat nostot " -osion.
- Napsauta sitä ja merkitse peruutettava nostopyyntö valitsemalla ruutu.
- Tässä vaiheessa voit napsauttaa " Peruuta nostot " -painiketta.
- Varat palaavat kaupankäyntitilillesi ja pyyntö peruutetaan.
Huomaa : Nostopyynnöt käsitellään 24 työtunnin sisällä niiden pyytämisestä (lauantaita ja sunnuntaita ei pidetä arkipäivinä).
Kaupankäynti
Miten lehdistötiedote vaikuttaa kauppaani?
Positiiviset uutiset "Perusvaluutalle" johtavat perinteisesti valuuttaparin arvonnousuun.Positiiviset uutiset "Quote" -valuutalle johtavat perinteisesti valuuttaparin heikkenemiseen.Siksi voidaan sanoa, että: "Perusvaluutan" negatiiviset uutiset johtavat perinteisesti valuuttaparin heikkenemiseen.Negatiiviset uutiset "Quote" -valuutalle johtavat perinteisesti valuuttaparin arvonnousuun.
Kuinka lasken kaupasta saadun voittoni ja tappioni?
Valuuttakurssi edustaa yhden yksikön arvoa päävaluutassa toissijaisena valuutana.
Kaupan avaamisen yhteydessä teet kaupan tietyssä määrässä päävaluuttaa, ja kaupan sulkemisen yhteydessä teet sen samassa määrässä, meno-paluukaupan ( avoin ja sulkeminen ) tuottama voitto tai tappio jää toissijainen valuutta.
Esimerkiksi; jos elinkeinonharjoittaja myy 100 000 EURUSD hintaan 1,2820 ja sulkee sitten 100 000 EURUSD:n hintaan 1,2760, hänen nettopositionsa euroissa on nolla (100 000-100 000), mutta hänen dollarinsa ei ole.
USD-positio lasketaan seuraavasti: 100 000*1.2820= 128.200 $ pitkä ja -100.000*1.2760= -127.600 $ lyhyt.
Voitto tai tappio on aina toisessa valuutassa. Yksinkertaisuuden vuoksi PL-lausekkeet näyttävät usein PL:n dollareina. Tässä tapauksessa kaupan voitto on 600 dollaria.
Missä voin nähdä kauppahistoriani?
Pääset kaupankäyntihistoriaasi raporttiominaisuuden kautta, joka on saatavilla suoraan MetaTrader4:stä. Varmista, että "Terminaali"-ikkuna on auki (jos se ei ole, siirry "Näytä" -välilehdelle ja napsauta "Terminaali" ).
- Siirry terminaalin "Tilihistoria" -kohtaan (alempi välilehtipalkki).
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa - Valitse "Tallenna raportiksi" - napsauta "Tallenna" . Tämä avaa tiliotteen, joka avautuu selaimesi uudelle välilehdelle.
- Jos napsautat selainsivua hiiren kakkospainikkeella ja valitset "Tulosta" , sinulla pitäisi olla mahdollisuus tallentaa PDF-muodossa.
- Voit tallentaa tai tulostaa sen suoraan selaimesta.
- Lisätietoja raporteista löytyy alustan Ohje- ikkunan "Asiakaspääte - Käyttöopas" -kohdasta .
Miksi minun pitäisi käydä kauppaa optioilla, kun voin käyttää vipuvaikutusta spot-kaupassa?
Optioiden avulla voit käydä kauppaa epätasapainoisella riskillä. Tämä tarkoittaa, että riskiprofiilisi ei ole sama molemmissa markkinasuunnissa.
Joten vaikka voit käyttää Optio-oikeuksia vipuvaikutteisena instrumenttina (option ostaminen maksaa murto-osan kohde-etuuden hinnasta), Optioiden todellinen etu on kyky räätälöidä riskiprofiilisi markkinanäkemyksesi mukaan.
Jos olet oikeassa, voit hyötyä, ja jos olet väärässä, tiedät, että alaspäinriskisi on rajoitettu heti kaupan alusta lähtien ilman, että sinun tarvitsee jättää stop-loss -toimeksiantoja tai poistua kaupoistasi.
Spot-kaupankäynnillä saatat olla oikeassa markkinoiden lopullisen suunnan suhteen, mutta et saavuta tavoitettasi. Optioiden avulla voit sallia oikein jäsennellyn kaupan saavuttaa tavoitteesi.
Mitkä ovat marginaalikaupan riskit ja edut?
Marginaalikauppa tarjoaa suuremman potentiaalisen tuoton sijoitetulle pääomalle. Kauppiaiden on kuitenkin oltava tietoisia suuremmista mahdollisista tuotoista, myös suuremmista mahdollisista tappioista. Siksi tämä ei ole kaikille. Kun käydään kauppaa merkittävillä määrillä vipuvaikutusta, pienellä markkinaliikkeellä voi olla huomattava vaikutus kauppiaan saldoon ja omaan pääomaan, sekä positiivisesti että negatiivisesti.